辱罵游客“窮就別出來”?媒體:零容忍
近期,一段視頻在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注,內(nèi)容涉及山東青島的一名女導(dǎo)游。據(jù)視頻顯示,該導(dǎo)游對(duì)未購物的游客發(fā)表了帶有地域歧視色彩的言論,其中包括侮辱性言辭,并特別提及了四川游客的消費(fèi)習(xí)慣,言辭間不乏嘲諷。此行為迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了強(qiáng)烈反響,部分網(wǎng)友認(rèn)為該導(dǎo)游的言行嚴(yán)重傷害了四川民眾的情感,并指責(zé)其行為有損山東形象。
針對(duì)這一事件,青島市市南區(qū)文化和旅游局迅速采取行動(dòng),在8月11日發(fā)布了官方通報(bào)。通報(bào)中指出,已注意到網(wǎng)絡(luò)上流傳的視頻,顯示一名導(dǎo)游在旅游車輛上因游客未購物而表現(xiàn)出惡劣態(tài)度。對(duì)此,市南區(qū)成立了專項(xiàng)調(diào)查組,將深入調(diào)查此事,并承諾依據(jù)調(diào)查結(jié)果,依法依規(guī)作出相應(yīng)的處理決定,確保旅游市場的健康與文明。