一次旅行購物中,一位女士花17萬元購得一件玉器,而市場(chǎng)估價(jià)僅5萬元,此事迅速激起網(wǎng)絡(luò)熱議。討論聚焦于商家誠信缺失及旅游購物潛藏的陷阱,映射出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的薄弱。
消費(fèi)者對(duì)此反響強(qiáng)烈,對(duì)巨大差價(jià)表示不解。鑒于17萬元對(duì)多數(shù)家庭非小數(shù)目,網(wǎng)絡(luò)上批評(píng)聲四起,指責(zé)商家行為不負(fù)責(zé)任,同時(shí)也對(duì)玉石市場(chǎng)巨大價(jià)差提出疑問,認(rèn)為高價(jià)未換來等值商品,深感失望。
相比之下,行業(yè)內(nèi)部人士則指出,玉石行業(yè)的特殊性和價(jià)格不透明易讓外行消費(fèi)者步入誤區(qū)。旅游購物環(huán)境放大了這一問題,商家利用消費(fèi)者知識(shí)盲區(qū)設(shè)定高價(jià),這不僅侵害消費(fèi)者利益,也令行業(yè)信譽(yù)受損。
經(jīng)調(diào)查,涉事店鋪位于知名旅游購物中心,商家具有一定的行業(yè)地位。盡管標(biāo)榜玉器品質(zhì)上乘,專家鑒定卻發(fā)現(xiàn)多處瑕疵。律師強(qiáng)調(diào),在這類情況下,消費(fèi)者維權(quán)面臨重重困難,往往耗時(shí)耗力且成效甚微。
更深層次看,旅游消費(fèi)心理與奢侈品市場(chǎng)的泡沫緊密相連。出游時(shí)的多種誘因促使消費(fèi)者易于沖動(dòng)購買,全球化及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息不對(duì)稱加劇了這一問題,導(dǎo)致非理性消費(fèi)頻發(fā)。
從道德層面講,商家應(yīng)肩負(fù)更多責(zé)任,而信息不對(duì)稱背景下,消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)尤為重要。當(dāng)前法律體系對(duì)相關(guān)行為約束有限,需進(jìn)一步完善。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)旅游購物行業(yè)的執(zhí)法力度,并利用科技提升消費(fèi)透明度,保障消費(fèi)者在公平環(huán)境中做決策。
社會(huì)各界被號(hào)召關(guān)注旅游購物市場(chǎng)的現(xiàn)狀,共同努力加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。消費(fèi)者自身也應(yīng)在享受旅行樂趣的同時(shí),保持警惕,提升理財(cái)能力,理性消費(fèi)。旅行的價(jià)值不僅在于物質(zhì)收獲,更在于體驗(yàn)與個(gè)人成長(zhǎng),望每位旅者在鑒賞美好時(shí),不失理智,避免盲目追求。
北京的王女士在2023年底旅游時(shí),花68887元購購買了幾塊玉石。
2024-04-17 13:42:06女子旅游近7萬買玉器實(shí)際價(jià)值5千