近日,一則關于浙江寧波某酒店的新聞在網絡上引起了廣泛關注。
8月16日,一名男子在入住該酒店僅僅一個小時后,驚訝地發(fā)現床單上有不明血跡。
出于對自己健康的擔憂,該男子隨即向酒店工作人員提出了一個不尋常的要求——他希望酒店能夠陪同他去醫(yī)院進行健康檢查,以確認自己是否因為接觸了帶有血跡的床單而受到了健康上的影響。
面對這一要求,酒店方的反應顯得相當強硬。
在接受記者采訪時,涉事酒店的一名工作人員聲稱:“他這是故意過來訛錢的。
他要求體檢?我們走法律程序好了。
這番回應立即引發(fā)了公眾對于酒店衛(wèi)生標準以及消費者權益保護的關注。
案件發(fā)生以后,有網友表示,這種酒店簡直是黑心商家,連基本的衛(wèi)生都不保證,還敢這么囂張!顧客提出合理的健康擔憂,竟然還要反咬一口說是訛詐?這事兒絕對不能就這么算了!
也有網友認為,現在的商家真是太沒有良心了,連床單都不換干凈就讓客人住進去。
出了問題還不承認,簡直是要把消費者當傻子耍啊!
那么,酒店是否有義務保障客房衛(wèi)生呢?
根據《消費者權益保護法》等相關法律法規(guī),酒店作為服務提供者,有義務確保其提供的服務達到一定的衛(wèi)生標準。
如果確證酒店未能更換干凈床單,那么酒店的行為構成了對消費者權益的侵犯。
在這種情況下,酒店應當采取補救措施,比如為顧客提供免費的住宿替代方案或退款,并且應當對顧客提出的健康檢查要求給予適當的響應和支持。
近日,一段關于酒店入住時間的爭執(zhí)視頻在網絡上引發(fā)熱議。男子6點住酒店被要求當日14點退房,該男子因早上6點入住酒店,但被要求當日下午2點退房,與酒店前臺發(fā)生爭執(zhí)。
2024-06-28 11:54:49男子6點住酒店被要求當日14點退房有網友發(fā)帖稱,6月16日他和女友入住合肥萌犸象電競酒店,凌晨1點左右發(fā)現窗簾拉不上,觀察發(fā)現陽臺角落有人影,隨即報警。
2024-06-19 15:18:43情侶住電競酒店發(fā)現廢棄陽臺藏人男子花1600元住酒店陰陽式維權,頭一次這么直觀地感受到陰陽,學會了。
2024-08-23 16:16:20男子花1600元住酒店陰陽式維權近日,河南平頂山。一男子聚會喝酒,凌晨入住酒店,第二天中午發(fā)現除了他們那一間,整層樓都被拆了。
2024-08-27 14:22:02男子住酒店醒來發(fā)現整層樓都被拆了