乘客行李箱超2厘米被攔，“你們春秋窮到這程度嗎”，航司獨(dú)家回應(yīng)來了
乘客行李箱超2厘米被攔，“你們春秋窮到這程度嗎”，航司獨(dú)家回應(yīng)來了
近期，一段關(guān)于乘客在機(jī)場因行李箱尺寸問題與航空公司工作人員發(fā)生爭執(zhí)的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了關(guān)注。事件中，一名乘客的行李箱超過登機(jī)規(guī)定的尺寸僅2厘米，導(dǎo)致其在登機(jī)時遭遇阻礙。工作人員提出兩個解決方案：一是支付700元的超規(guī)行李費(fèi)用；二是將行李箱內(nèi)物品取出部分后辦理托運(yùn)。該乘客對此表示不滿，質(zhì)問航空公司是否因財(cái)務(wù)緊張而采取如此嚴(yán)格的措施。乘客行李箱超2厘米被攔，“你們春秋窮到這程度嗎”，航司獨(dú)家回應(yīng)來了.
據(jù)8月23日的最新消息，春秋航空公司對此事進(jìn)行了回應(yīng)。公司方面透露，該乘客實(shí)際上享有20公斤的免費(fèi)托運(yùn)行李額度。在值機(jī)過程中，工作人員已發(fā)現(xiàn)其行李不符合手提行李標(biāo)準(zhǔn)，并提前告知若堅(jiān)持?jǐn)y帶上機(jī)將會產(chǎn)生額外費(fèi)用。然而，乘客并未采納建議選擇托運(yùn)，直至登機(jī)時，爭執(zhí)的情景被旁人記錄下來。
最終，該乘客接受了航空公司的提議，將隨身物品重新打包進(jìn)春秋提供的袋子中帶上飛機(jī)，而超尺寸的行李箱則留在機(jī)場，由航空公司負(fù)責(zé)保管。春秋航空強(qiáng)調(diào)，實(shí)施行李尺寸限制的主要目的在于減少不合規(guī)行李登機(jī)，以確保航班運(yùn)行的安全與效率，并非以收取罰款為目的。此次事件也再次提醒旅客在出行前仔細(xì)檢查行李規(guī)格，以免影響行程安排。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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