免費(fèi)景區(qū)“黃牛票”亂象何解科技加持下的監(jiān)管困境

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2024-08-27 09:36:25 光明網(wǎng)

免費(fèi)景區(qū)“黃牛票”亂象何解

暑假期間，全國(guó)的文化旅游消費(fèi)持續(xù)高漲，眾多文博場(chǎng)所成為了游客們的熱門選擇。然而，隨之而來(lái)的“博物館熱”導(dǎo)致門票供不應(yīng)求，一些不法的“黃牛”趁機(jī)介入，高價(jià)幫助游客代預(yù)約門票，這一現(xiàn)象在南京博物院等知名文博機(jī)構(gòu)尤為突出。

記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，南京博物院周圍活躍著不少“黃?！保麄円?00至120元不等的價(jià)格提供代預(yù)約服務(wù)，并聲稱成功率高達(dá)95%以上，失敗則退款。這些“黃牛”利用游客暑期難以預(yù)約到門票的困境，進(jìn)行非法盈利。有游客反映，盡管博物院提供了官方預(yù)約渠道，但在高峰期仍難以成功，無(wú)奈之下只好求助于“黃牛”。

據(jù)調(diào)查，南京博物院采用的是免費(fèi)預(yù)約制，門票需提前7天通過(guò)官方小程序或網(wǎng)站預(yù)訂，同時(shí)也提供少量當(dāng)日票，但即便如此，仍無(wú)法滿足激增的參觀需求?！包S?！眰儎t宣稱有獨(dú)特的方法能成功預(yù)約，有的甚至直言不諱地提到使用特殊技術(shù)或團(tuán)隊(duì)操作進(jìn)行搶票。

對(duì)于“黃牛”問(wèn)題，相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)正在積極采取措施。例如，中國(guó)國(guó)家博物館通過(guò)調(diào)整預(yù)約規(guī)則、強(qiáng)化技術(shù)手段等方法打擊倒票行為，并取得一定成效。南京警方也加大了對(duì)此類違法行為的打擊力度，近期破獲了多個(gè)“黃?！眻F(tuán)伙，有力維護(hù)了游客的權(quán)益。

警方提示，游客應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道預(yù)約門票，警惕社交平臺(tái)上的非官方票務(wù)信息，避免個(gè)人信息泄露和經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，社會(huì)各界也在呼吁，解決“黃牛”問(wèn)題需多方合作，共同維護(hù)良好的文化旅游秩序。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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