記者調(diào)查熱銷榜上的高分外賣緊挨廢品回收站30多家店鋪共用一張執(zhí)照
外賣成為了眾多消費(fèi)者的日常選擇,而外賣平臺(tái)上的商家信息,如營業(yè)資質(zhì)、環(huán)境圖片及評(píng)分排名,往往是顧客下單的重要參考。但這些信息的真實(shí)性和可靠性如何?央視新聞近期展開的一項(xiàng)調(diào)查顯示,情況并不總是樂觀。
以“望京燒烤”為例,該店鋪在外賣平臺(tái)上展示了一幅干凈整潔的店面形象,擁有完整的營業(yè)資質(zhì)和高達(dá)4.9分的評(píng)分,還登上了“餓了么”燒烤熱銷榜。然而,實(shí)地探訪其標(biāo)稱的地址——北京市昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)東沙各莊村293號(hào),卻發(fā)現(xiàn)那里實(shí)為居民樓,居民對(duì)這家店聞所未聞。進(jìn)一步調(diào)查顯示,“望京燒烤”實(shí)際上是借用該地址居民的營業(yè)執(zhí)照,真正的經(jīng)營地點(diǎn)與證照地址不符,所謂的堂食環(huán)境圖片也只是虛構(gòu)。
另一案例是名為“夠粵·正宗隆江豬腳飯·湯”的連鎖餐廳,平臺(tái)上的視頻和圖片展示了一流的衛(wèi)生條件和誘人的菜品,評(píng)分亦超過4.6分。追蹤其標(biāo)稱地址至北京市朝陽區(qū)三間房村611號(hào),卻揭露了一個(gè)驚人的事實(shí):該餐廳位于一個(gè)廢品回收站旁,內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境惡劣,操作間油污遍布,食材存放混亂,與外賣展示的形象大相徑庭,月銷量竟高達(dá)3000多單。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),一些外賣店鋪存在共用同一營業(yè)執(zhí)照的情況,甚至有美食城內(nèi)數(shù)十家外賣店鋪共享一張證照,完全違反了相關(guān)法規(guī)。對(duì)于這類違規(guī)行為,外賣平臺(tái)的回應(yīng)并不明確,平臺(tái)客服表示審核權(quán)限在于區(qū)域負(fù)責(zé)人,而某些區(qū)域負(fù)責(zé)人則被曝出建議無證經(jīng)營者租借執(zhí)照。
這些“幽靈”外賣店鋪,通過虛假信息和違規(guī)操作躲避監(jiān)管,嚴(yán)重威脅食品安全,給消費(fèi)者健康帶來風(fēng)險(xiǎn)。隨著線上外賣用戶群體的不斷擴(kuò)大,如何確保外賣食品安全,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,成為亟待解決的社會(huì)問題。
記者調(diào)查熱銷榜上的高分外賣緊挨廢品回收站30多家店鋪共用一張執(zhí)照!
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