1歲女童被關(guān)進(jìn)飛機(jī)廁所教育背后航空公司譴責(zé)行為引爭(zhēng)議(4)

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2024-08-29 16:51:20 搜狐網(wǎng)

上述空乘人員表示，在孩子哭鬧、搗亂的過程中，乘務(wù)員也會(huì)向周圍旅客做一些簡(jiǎn)單安撫，尋求其他旅客理解。其也曾經(jīng)遇到過因航班延誤、孩子哭鬧，其他旅客產(chǎn)生不滿情緒的狀況，“乘務(wù)員就加強(qiáng)巡艙和提供礦泉水、茶水的服務(wù)”。

27日晚，上述吉祥航空公關(guān)部門工作人員向中國(guó)新聞周刊表示，由于警方也正介入調(diào)查，最終結(jié)果以警方通報(bào)為主，航司暫不方便發(fā)表進(jìn)一步的信息。

該工作人員婉拒介紹事發(fā)時(shí)的具體經(jīng)過，但其表示，該航司乘務(wù)人員在航班上針對(duì)特殊情況都會(huì)主動(dòng)介入?！芭e例說，如果我們的客艙乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)航班上有孩子持續(xù)哭鬧，他們會(huì)主動(dòng)向孩子家長(zhǎng)問詢孩子哭鬧的原因，以及征詢孩子家長(zhǎng)是否需要幫助。”

據(jù)該工作人員介紹，涉事航班的飛行時(shí)間約為2小時(shí)45分。

很難直接判定為違法行為

“涉事航班上發(fā)生的事情是不是給別人一種錯(cuò)覺，兩個(gè)陌生人和孩子奶奶認(rèn)識(shí)？”上述乘務(wù)長(zhǎng)表達(dá)了疑惑。

北京市中聞（西安）律師事務(wù)所律師譚敏濤向中國(guó)新聞周刊介紹，兩名當(dāng)事人經(jīng)孩子祖父母的同意，對(duì)孩子進(jìn)行特殊“教育”，孩子的祖父母當(dāng)時(shí)也在場(chǎng)，沒有明確提出異議。并且，孩子母親在事后也表示理解，這也說明，兩位當(dāng)事人對(duì)孩子的教育獲得了監(jiān)護(hù)人的認(rèn)可，并不存在對(duì)未成年人權(quán)益的侵犯。因此，兩名當(dāng)事人從法律上很難直接判定為違法行為。

譚敏濤解釋稱，祖父母作為孩子的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人，在他人想要將孩子帶走進(jìn)行“教育”時(shí)，祖父母的“同意”權(quán)是受到一定限制。然而，在本案中，祖父母不可能在當(dāng)時(shí)的情況下去詢問父母的意見，所以，祖父母的同意，也等于監(jiān)護(hù)人的同意。而如航空公司能證明其已經(jīng)采取了必要的措施來(lái)維護(hù)客艙秩序和保障旅客權(quán)益，那么他們可能不需要承擔(dān)額外的責(zé)任。

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