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網(wǎng)友發(fā)文吐槽建行 反電詐or限自由？

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2024-08-29 17:23:17  新浪財經(jīng)

8月28日，一位網(wǎng)友分享了他在建設(shè)銀行辦理銀行卡的經(jīng)歷，引發(fā)了公眾關(guān)注。該網(wǎng)友居住在北京，他在調(diào)整轉(zhuǎn)賬限額后，晚間卻收到通知，告知調(diào)整未成功，需前往柜臺處理。他澄清并無針對建行的意圖，指出這種現(xiàn)象在其他銀行同樣存在。

網(wǎng)友的核心觀點是，銀行似乎以防范電信詐騙為由，對儲戶的轉(zhuǎn)賬行為進行了不必要的限制。他認為，作為成年人，應(yīng)有自主決定資金使用的權(quán)利，即便遭遇詐騙，也應(yīng)由個人承擔后果。網(wǎng)友不滿銀行持續(xù)以此理由干預(yù)其資金流動自由，特別是過低的轉(zhuǎn)賬限額可能在大額消費時造成不便，如購買高價家電。

針對這一情況，部分銀行業(yè)人士在接受媒體訪問時表達了他們的困境。他們解釋說，此類限制實為響應(yīng)反詐騙政策，旨在保護儲戶的資金安全，并非銀行有意為之。在大多數(shù)情況下，只要正常使用，儲戶不會遭遇轉(zhuǎn)賬限額的問題。

轉(zhuǎn)賬限額問題讓銀行和儲戶雙方都感到無奈。鑒于當前詐騙案件頻發(fā)，加強防范措施顯得尤為重要。實際上，轉(zhuǎn)賬限額大多僅限于非柜臺交易，緊急情況下，客戶可直接前往銀行柜臺辦理，這與早期無網(wǎng)絡(luò)支付時代的做法相似，公眾對此應(yīng)不陌生。

(責任編輯：張佳鑫 0764)
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