男子小區(qū)停車1小時(shí)被收4460元！物業(yè)承諾：下周五前退款

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2024-09-02 13:14:50 網(wǎng)易

男子小區(qū)停車1小時(shí)被收4460元！

王師傅是位空調(diào)安裝工人，7月24日早上，他前往長(zhǎng)沙縣榮盛城小區(qū)為客戶安裝空調(diào)，車輛停放于小區(qū)地下車庫。約一個(gè)半小時(shí)后，當(dāng)他準(zhǔn)備離開時(shí)，停車系統(tǒng)顯示需支付4460元停車費(fèi)，遠(yuǎn)超實(shí)際應(yīng)繳費(fèi)用。

王師傅隨即與業(yè)主一同向物業(yè)公司反映此問題，但盡管已經(jīng)過去了一個(gè)多月，這筆錯(cuò)誤的高額費(fèi)用仍未退還給他。王師傅對(duì)此焦急萬分，因?yàn)檫@4460元是他孩子下學(xué)期的學(xué)費(fèi)，長(zhǎng)時(shí)間的拖延對(duì)他造成了極大的困擾。

經(jīng)過核查，發(fā)現(xiàn)扣費(fèi)記錄中的車牌號(hào)碼與王師傅的實(shí)際車牌不符，顯然是系統(tǒng)識(shí)別錯(cuò)誤。物業(yè)公司雖已介入處理，安排人員與王師傅溝通，但至今問題未解。物業(yè)方解釋，該筆異常費(fèi)用因系統(tǒng)故障產(chǎn)生，目前正按流程申請(qǐng)退款，不過退款進(jìn)度受阻于分公司賬戶問題，且表示無法先行墊付。

在記者的陪同下，王師傅再次前往物業(yè)辦公室詢問，工作人員確認(rèn)費(fèi)用會(huì)退還，但強(qiáng)調(diào)目前無法立即操作。物業(yè)負(fù)責(zé)人在電話中說明，退款流程涉及區(qū)域分公司，需時(shí)較長(zhǎng)。對(duì)于王師傅提出的先行墊付要求，負(fù)責(zé)人回應(yīng)項(xiàng)目層面不具備墊付條件。

最終，物業(yè)承諾最遲在下周五之前解決退款問題。然而，對(duì)于這一時(shí)間安排，王師傅表示不滿，擔(dān)心影響到孩子的學(xué)業(yè)費(fèi)用支付。

湖南金州律師事務(wù)所的洪鶴心律師指出，物業(yè)公司因自身錯(cuò)誤收取停車費(fèi)，應(yīng)立即全額退還。若無故拖延，導(dǎo)致車主權(quán)益受損，車主有權(quán)向相關(guān)部門投訴或通過法院起訴，以求得退款及可能產(chǎn)生的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等損失賠償。

目前，王師傅仍在等待退款事宜的妥善解決。男子小區(qū)停車1小時(shí)被收4460元?。?/p>

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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