多家平臺(tái)確認(rèn)“蘋果稅”抽傭30% 消費(fèi)者如何應(yīng)對(duì)？

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2024-09-04 11:38:01 封面新聞

多家平臺(tái)確認(rèn)“蘋果稅”抽傭30%

直播平臺(tái)上的打賞差異近日成為熱點(diǎn)話題，起因是有關(guān)“iPhone16不支持微信”的傳言，使得蘋果公司收取的30%“蘋果稅”再次成為公眾討論的焦點(diǎn)。記者通過實(shí)測(cè)多個(gè)視頻應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)，確實(shí)在蘋果手機(jī)上進(jìn)行充值時(shí)，相比安卓手機(jī)，用戶得到的虛擬貨幣數(shù)量較少。例如，在抖音平臺(tái)上，1元人民幣在蘋果手機(jī)上只能購(gòu)買7個(gè)鉆石，而在安卓設(shè)備上則能購(gòu)買10個(gè)。

“蘋果稅”實(shí)質(zhì)上是蘋果對(duì)其App Store內(nèi)交易的一種抽成方式，覆蓋應(yīng)用下載及內(nèi)部購(gòu)買等，抽成比例通常在15%至30%之間。這意味著，當(dāng)用戶通過蘋果設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買時(shí)，蘋果會(huì)從中抽取一定比例的傭金，剩余部分才歸開發(fā)者所有。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年蘋果公司從這項(xiàng)費(fèi)用中獲得的全球收入約為1608億元人民幣，其中中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)超過了400億元。

部分用戶對(duì)此并不知情，有蘋果用戶驚訝地表示之前并未注意到這種差異。在實(shí)際測(cè)試中，不論是抖音還是B站，均出現(xiàn)了蘋果端與安卓端充值比例不一致的現(xiàn)象。平臺(tái)客服確認(rèn)，蘋果端存在額外的30%手續(xù)費(fèi)，這直接影響了用戶購(gòu)買虛擬禮物的成本。

對(duì)于主播而言，盡管蘋果手機(jī)用戶充值金額相對(duì)減少，但直播打賞的總收入在扣除平臺(tái)和蘋果的分成后，與安卓端基本保持一致。一名直播行業(yè)的軟件開發(fā)者透露，高比例的抽成導(dǎo)致利潤(rùn)空間被壓縮，特別是在直播行業(yè)，高額的運(yùn)營(yíng)成本使得最終利潤(rùn)有限。

另一方面，直播平臺(tái)的分成模式也有所揭示，如抖音的禮物分成通常是平臺(tái)與主播各占50%。有行業(yè)內(nèi)部人士指出，盡管蘋果用戶具有較高的消費(fèi)能力，但鑒于蘋果的抽成政策，建議用戶考慮使用電腦端進(jìn)行充值以提高性價(jià)比。

針對(duì)此現(xiàn)象，蘋果客服回應(yīng)稱，應(yīng)用內(nèi)定價(jià)及選項(xiàng)由開發(fā)者設(shè)定，蘋果作為支付平臺(tái)并不直接干預(yù)。對(duì)于用戶如何最大化充值效益，客服建議可通過非iOS系統(tǒng)的途徑進(jìn)行充值，可能會(huì)更加劃算。至于與開發(fā)者之間的具體提成比例，客服表示這屬于商業(yè)合作細(xì)節(jié)，由專門的部門負(fù)責(zé)處理。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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