2022年9月5日,孫某某委托一家快遞公司運送兩盒黃鶴樓香煙和一箱茅臺酒,并支付了500元作為運費和保價費用,其中貨物保價金額為30000元。然而,在運輸過程中,一酒瓶破裂導致其余五瓶酒及兩條香煙包裝受損,貨物現(xiàn)存放于快遞公司??爝f員張某承認收到500元并包括保價費,但在貨物破損后退款給孫某某,孫某某則表示未收到退款。由于快遞公司拒絕賠償,孫某某遂提起訴訟。
曹縣人民法院審理認為,張某作為快遞公司員工,其操作屬于職務行為,快遞公司與孫某某間形成了有效的快遞服務合同,受法律約束。根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,快遞公司應對運輸中貨物的損壞負責。孫某某要求賠償30000元,符合雙方保價約定,法院予以支持。快遞公司雖辯稱未收取保價費且貨物未全損,但未被采納。最終,一審判決快遞公司需賠付孫某某30000元。
快遞公司提出上訴后,經(jīng)菏澤市中級人民法院調(diào)解,雙方達成協(xié)議,快遞公司歸還剩余煙酒并賠償孫某某11000元。
關(guān)于快遞寄送建議,特別是貴重物品,選擇保價服務顯得尤為重要。根據(jù)《快遞暫行條例》,寄件人對貴重物品應聲明并可能被要求保價,未保價的快件在損毀時可能面臨賠償不足的問題。此外,若快遞公司因故意或重大過失導致貨物損失,其限額賠償條款可能不適用??爝f公司應謹慎履行合同,確保貨物安全,不可濫用限額賠償條款逃避責任。民法典進一步明確了承運人的責任,強調(diào)了貨物損壞的賠償原則,包括遵循雙方約定或按市場價值計算賠償額。
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