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WPS又崩了 頻繁故障引網(wǎng)友熱議

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2024-09-06 16:09:58  金融界

WPS又崩了

9月6日下午，社交媒體平臺微博上的熱搜出現(xiàn)了“WPS崩了”的話題，這反映了這款辦公軟件遇到了問題。當(dāng)前狀況顯示，一部分用戶表示服務(wù)已經(jīng)回歸正常，但仍有部分用戶遭遇使用障礙。

回顧過去幾個月，WPS遇到的技術(shù)問題并非孤立事件。8月21日早晨，同樣有用戶報告WPS出現(xiàn)故障，該情況迅速成為微博上的熱點話題。WPS客戶服務(wù)部門隨后通報，確認(rèn)當(dāng)天上午存在服務(wù)故障，并告知用戶問題正在解決中，服務(wù)正逐步恢復(fù)。

時間再往前推至7月8日，WPS再次因故障登上微博熱搜，引來大量網(wǎng)民討論。對此，WPS客戶服務(wù)團隊公開致歉，表示他們正在緊急調(diào)查并修復(fù)用戶反饋的問題，同時宣布服務(wù)已經(jīng)重歸穩(wěn)定狀態(tài)。

6月28日下午的另一個案例中，眾多用戶反饋WPS及金山文檔無法正常使用。金山辦公方面在當(dāng)時接受媒體詢問時推測，服務(wù)中斷可能與云服務(wù)出現(xiàn)異常相關(guān)聯(lián)。

通過這一系列事件可以看出，WPS在近幾個月內(nèi)頻繁遭遇技術(shù)挑戰(zhàn)，每次事件均引起了廣泛用戶的關(guān)注和討論，而WPS方面也在努力進行故障排除和恢復(fù)服務(wù)。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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