支付寶“碰一下”公布2個月成績單重塑支付生態(tài)，引領未來商機

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2024-09-07 07:12:05 科創(chuàng)板日報

9月6日，2024 Inclusion·外灘大會的“碰一下論壇”上，支付寶分享了“碰一下”功能的快速普及情況。這項服務在兩個月內(nèi)的推廣速度是刷臉支付同期的六倍，現(xiàn)已覆蓋上海、成都、武漢等超過50座城市，深受年輕用戶喜愛。

“碰一下”生態(tài)體系持續(xù)擴張，吸引了眾多手機制造商、服務商及零售業(yè)領頭羊的加入，涵蓋零售、餐飲、生活用品、電子、珠寶、食品等多個行業(yè)。此外，支付寶還與合作伙伴共同開發(fā)了50多種結(jié)合“碰一下”的行業(yè)解決方案，應用場景從支付擴展到了入會、點餐、開啟智能貨柜等領域，使本屆外灘大會成為國內(nèi)首個全面支持“碰一下”功能的盛會。

螞蟻集團總裁兼首席財務官韓歆毅強調(diào)，“碰一下”融合了新穎體驗、數(shù)字化商業(yè)和前沿技術三大優(yōu)勢，不僅貼近年輕群體，還為商家?guī)頂?shù)字化轉(zhuǎn)型的新機遇，以及產(chǎn)業(yè)升級的新可能。

據(jù)螞蟻集團支付寶副總裁李佳佳介紹，“碰一下”因其符合年輕一代的體驗需求，成為了企業(yè)連接未來二十年商業(yè)機遇的理想通道。統(tǒng)計顯示，國內(nèi)約70%的“碰一下”用戶為年輕人，8月份外國用戶使用該功能的支付次數(shù)環(huán)比增長四倍。一位名叫達尼拉的歐洲留學生表示，在中國體驗到諸如掃碼支付和“碰一下”支付等創(chuàng)新支付方式，感到十分驚喜。

商家如全家便利店、絕味鴨脖正積極采納“碰一下”以把握新的商業(yè)機遇。全家計劃在近3000家門店全面部署該服務，初期試點已顯著提高了會員交易量、交易額及新增會員數(shù)量。絕味食品則宣布，全國過萬家門店將啟用“碰一下”，會員服務與營銷活動因此得到強化，會員拉新效率和會員支付銷售額分別提升了3.5倍和4.7倍。

產(chǎn)業(yè)界普遍認同“碰一下”代表的未來趨勢，手機制造商、自動售貨機運營商和服務提供商都在加速推進“碰一下+X”的應用。華為、OPPO、小米等品牌正不斷提升用戶體驗并拓寬使用場景，國產(chǎn)手機用戶享受到了更為流暢的“碰一下”體驗。此外，友寶推出的“碰一下”自動售貨機在外灘大會上首次展出，極大地簡化了購物流程，用戶接受度高達91.37%。

外灘大會期間，“碰一下”應用于驗票、租借充電寶、智能購物、餐飲互動等多種場景，成為連接70多個品牌與參會者的橋梁，預示著未來商業(yè)形態(tài)的多樣化發(fā)展。

(責任編輯：張蕾)

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