6歲男孩1個(gè)月充值某游戲3萬(wàn)多(5)

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2024-09-07 21:30:09 網(wǎng)易

重慶的家長(zhǎng)林濤（化名）與王寧之有類(lèi)似的遭遇。他告訴記者，家里初三的孩子使用63歲姥姥的身份信息，通過(guò)4399游戲的實(shí)名認(rèn)證，四個(gè)月內(nèi)向平臺(tái)充值近三萬(wàn)元，“平臺(tái)實(shí)名驗(yàn)證存在漏洞，退費(fèi)溝通也是困難重重”。

在游戲中推廣

人臉識(shí)別是否可行？

目前，游戲行業(yè)實(shí)名認(rèn)證的方式主要包括手機(jī)賬號(hào)、姓名和身份證號(hào)的驗(yàn)證登錄。部分公司在實(shí)名認(rèn)證要求之外，還會(huì)輔助進(jìn)行人臉識(shí)別，即對(duì)疑似未成年人用戶(hù)不定期彈窗進(jìn)行人臉驗(yàn)證。墾丁律所創(chuàng)始合伙人朱駿超告訴記者，“事實(shí)上，國(guó)內(nèi)也只有幾款游戲，會(huì)在一定情況下觸發(fā)人臉識(shí)別機(jī)制。”

據(jù)一家游戲企業(yè)內(nèi)部人士透露，這一觸發(fā)機(jī)制主要是平臺(tái)會(huì)根據(jù)游戲賬號(hào)的登錄情況、在線時(shí)長(zhǎng)、充值情況等具體行為識(shí)別疑似未成年用戶(hù)。當(dāng)懷疑其是未成年人后，游戲會(huì)采取人臉識(shí)別的方式進(jìn)行二次驗(yàn)證。

苑寧寧說(shuō)，如果所有游戲公司的全部游戲都上線人臉識(shí)別技術(shù)，提高識(shí)別精準(zhǔn)度，有可能解決部分未成年人玩游戲?qū)嵜J(rèn)證失效的問(wèn)題。

朱駿超則解釋?zhuān)壳叭四樧R(shí)別實(shí)名驗(yàn)證未在游戲行業(yè)普遍推廣的原因包括成本、技術(shù)和個(gè)人敏感數(shù)據(jù)保護(hù)的考量。首先，人臉識(shí)別技術(shù)涉及采購(gòu)第三方服務(wù)，成本較為高昂。其次，在技術(shù)上需要較高的精確度以避免誤判，同時(shí)需要處理和存儲(chǔ)大量的個(gè)人生物識(shí)別數(shù)據(jù)，這不僅涉及技術(shù)難題，還涉及數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的問(wèn)題。此外，如果引入這樣的識(shí)別機(jī)制，除了增加游戲公司運(yùn)營(yíng)成本之外，也會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，如果玩家比較反感這類(lèi)驗(yàn)證措施不想配合，就會(huì)導(dǎo)致一定數(shù)量的玩家流失。

也有游戲行業(yè)的內(nèi)部人士告訴記者，要在行業(yè)內(nèi)普遍推廣人臉識(shí)別并不現(xiàn)實(shí)，主要是成本高，并且“按照法律規(guī)定，手機(jī)賬號(hào)、姓名和身份證號(hào)的實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)滿(mǎn)足合規(guī)要求”。

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