辛巴賠三只羊消費(fèi)者
近日,網(wǎng)絡(luò)紅人辛巴與小楊哥之間因大閘蟹售價(jià)差異引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)備受關(guān)注。8月31日,辛巴在直播中售賣的大閘蟹價(jià)格低于小楊哥,隨后辛巴懷疑遭到對(duì)方團(tuán)隊(duì)舉報(bào),由此展開了一系列公開批評(píng),不僅針對(duì)價(jià)格問題,還擴(kuò)展到了小楊哥團(tuán)隊(duì)的商業(yè)模式、商品質(zhì)量和售后服務(wù)等方面。
事態(tài)升級(jí)后,辛巴于9月4日宣布,計(jì)劃投入1億元人民幣為小楊哥的消費(fèi)者補(bǔ)償部分產(chǎn)品損失,條件是若小楊哥一方在一周內(nèi)未對(duì)消費(fèi)者采取行動(dòng)。此言一出,立即在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論,一部分人贊賞辛巴對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,也有人質(zhì)疑此舉僅為博取關(guān)注的營(yíng)銷策略。
對(duì)于辛巴的賠付承諾是否具備法律效力,北京市中同(順義區(qū))律師事務(wù)所的劉通副主任分析表示,作為公眾人物,辛巴在公開平臺(tái)的聲明可視為一種口頭協(xié)議。然而,實(shí)施起來并不簡(jiǎn)單,因?yàn)樾涟筒⑽疵鞔_指出賠償涉及的具體產(chǎn)品,且需解決消費(fèi)者信息獲取的合法性問題。
盡管辛巴的表態(tài)為其贏得了一定的正面評(píng)價(jià),同時(shí)導(dǎo)致小楊哥的粉絲數(shù)量下滑,但也有聲音指出,這一億的“投資”實(shí)則是高明的宣傳手段,其潛在的廣告效應(yīng)和流量變現(xiàn)價(jià)值可能遠(yuǎn)超投資本身。同時(shí),鑒于小楊哥團(tuán)隊(duì)過往存在多起產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議,消費(fèi)者實(shí)際獲得賠償?shù)碾y度和條件較為苛刻,使得辛巴的承諾看起來更像是一場(chǎng)精心策劃的公關(guān)活動(dòng)。
至于辛巴是否需要為他的公開聲明承擔(dān)法律責(zé)任,劉通律師指出,如果辛巴最終未能履行承諾,可能構(gòu)成違約,需依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。不過,具體法律責(zé)任的界定還需依據(jù)承諾的具體內(nèi)容及法律法規(guī)來判斷。
目前,辛巴已聲稱完成了一億元的打款準(zhǔn)備,等待小楊哥方面回應(yīng),強(qiáng)調(diào)此舉意在促進(jìn)電商行業(yè)的健康發(fā)展。然而,這一系列操作背后的具體細(xì)節(jié),包括賠付對(duì)象、核實(shí)流程及時(shí)間表等,仍需進(jìn)一步明確。