男子被順風(fēng)車平臺連續(xù)扣款 賬戶安全引擔(dān)憂
張先生發(fā)現(xiàn)自己哈啰APP賬戶在未經(jīng)許可的情況下，連續(xù)七天于凌晨自動扣款，總計21筆交易，金額超過3000元，這些扣款均通過支付寶免密支付完成?？劭钣涗涳@示，費(fèi)用主要用于“交通出行”，收款方為“上海哈啰普惠科技有限公司”。張先生表示，在此期間他并未實際使用哈啰服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題后立即解綁了支付寶與銀行卡以阻止繼續(xù)扣款。
張先生回憶，問題可能始于8月15日一次順風(fēng)車訂單經(jīng)歷，當(dāng)時一位所謂的“車主”要求他提供驗證碼，但之后并未接單，而賬戶異常扣款正是從那天開始。通過社交媒體分享遭遇后，張先生發(fā)現(xiàn)還有其他用戶報告了類似的問題。
另一位來自湖南的李先生也經(jīng)歷了類似情況，他在哈啰APP預(yù)約順風(fēng)車后，因向“車主”透露驗證碼，導(dǎo)致賬戶在隨后兩天的凌晨遭遇9次扣款，總損失約1000元，關(guān)閉免密支付后扣款停止。
面對用戶的質(zhì)疑，哈啰方面回應(yīng)稱，經(jīng)過初步調(diào)查，確認(rèn)部分用戶因?qū)⒂唵钨~號及手機(jī)解綁驗證碼提供給他人，導(dǎo)致賬戶被盜用并發(fā)生扣款。公司正在深入調(diào)查，并已就此事報警。哈啰承諾，若確認(rèn)用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，將協(xié)助挽回。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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