近日,知名主播“瘋狂小楊哥”和他的直播間因推廣的香港美誠(chéng)月餅產(chǎn)地問(wèn)題成為了公眾討論的焦點(diǎn)。17日中午,合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)外宣布,他們已對(duì)三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播帶貨中可能存在的“誤導(dǎo)消費(fèi)者”行為啟動(dòng)調(diào)查程序,案件正在依法依規(guī)推進(jìn)中,調(diào)查結(jié)果將適時(shí)公布。監(jiān)管部門強(qiáng)調(diào),所有市場(chǎng)主體都將受到平等對(duì)待,不會(huì)因?qū)Ψ绞侵鞑ザ兴H。
與此同時(shí),抖音平臺(tái)也確認(rèn)介入此事,承諾會(huì)與市場(chǎng)監(jiān)管部門協(xié)同工作,確保調(diào)查公正透明,并向公眾公示最終結(jié)果。有媒體報(bào)道稱,小楊哥推廣的這款月餅雖自稱為香港品牌,外觀設(shè)計(jì)也與香港著名品牌美心月餅相似,但實(shí)際上背后運(yùn)營(yíng)的公司位于廣州,且月餅生產(chǎn)多出自廣州、佛山兩地。這一發(fā)現(xiàn)引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛質(zhì)疑,許多人認(rèn)為存在虛假宣傳,并嘗試退貨,但遭到拒絕。美誠(chéng)月餅官方客服回應(yīng)稱,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,該類時(shí)令食品不支持七天無(wú)理由退貨。
此外,廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和抖音平臺(tái)均表示已著手調(diào)查此事件。法律專家指出,若虛假宣傳被證實(shí),相關(guān)銷售方及推廣主播或?qū)⒚媾R法律處罰。目前,小楊哥的抖音店鋪已不見(jiàn)美誠(chéng)月餅商品蹤跡,其在天貓與抖音的官方旗艦店也已下架所有月餅產(chǎn)品,僅余少數(shù)非月餅類商品在售??头忉?,月餅因季節(jié)性原因已售罄,并重申美誠(chéng)品牌雖注冊(cè)于香港,但生產(chǎn)和營(yíng)銷基地設(shè)于內(nèi)地的廣州和佛山。
此次風(fēng)波對(duì)“瘋狂小楊哥”的人氣造成了一定影響,數(shù)據(jù)顯示,其賬號(hào)在最近一周內(nèi)粉絲數(shù)量減少了超過(guò)百萬(wàn),其中一日之內(nèi)流失粉絲量高達(dá)23萬(wàn)。這反映出公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的信任危機(jī)和對(duì)商品真實(shí)性的高度關(guān)注。