網(wǎng)紅主播小楊哥因帶貨“香港美誠(chéng)月餅”而陷入風(fēng)波,事件持續(xù)發(fā)酵。據(jù)統(tǒng)計(jì),“瘋狂小楊哥”抖音直播間在近期粉絲數(shù)量顯著下滑,7天內(nèi)減少了118.4萬(wàn)粉絲,一個(gè)月內(nèi)更是流失了255萬(wàn),近三個(gè)月累計(jì)掉粉接近370萬(wàn)。尤其在9月18日,單日掉粉超過21萬(wàn),目前其粉絲量維持在1.2億左右。小楊哥本人的最后一次直播記錄停留在9月7日,盡管如此,與其相關(guān)的三只羊公司其他賬號(hào)仍在繼續(xù)直播活動(dòng)。
爭(zhēng)議起源于小楊哥及三只羊公司旗下直播間推銷的“香港美誠(chéng)月餅”,主播宣傳該月餅為香港高端品牌,采用黑松露并由米其林大師調(diào)配。然而,這一說法遭到多方質(zhì)疑,有代理商和網(wǎng)友指出,美誠(chéng)月餅在香港并無(wú)實(shí)體店鋪,購(gòu)買到的月餅大多產(chǎn)自廣州和佛山。
針對(duì)此事,三只羊公司尚未作出正式回應(yīng)。抖音平臺(tái)則表示已介入調(diào)查,并將協(xié)同市場(chǎng)監(jiān)管部門共同處理,強(qiáng)調(diào)不會(huì)因主播身份而有所偏袒。
廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局針對(duì)美誠(chéng)月餅發(fā)布了情況通報(bào),確認(rèn)涉及的月餅品牌雖為香港注冊(cè),但實(shí)際在內(nèi)地加工生產(chǎn)。通報(bào)中提及的三家企業(yè)分別為香港美誠(chéng)食品集團(tuán)有限公司、廣州市美誠(chéng)食品有限公司以及廣州市美誠(chéng)食品科技有限公司,其中香港美誠(chéng)食品集團(tuán)擁有相關(guān)商標(biāo),并授權(quán)給廣州美誠(chéng)食品公司使用,后者再委托廣州美誠(chéng)科技公司進(jìn)行生產(chǎn)。監(jiān)管部門已向相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督部門發(fā)函協(xié)助調(diào)查,并將持續(xù)關(guān)注事件,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管。
花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員透露,目前正與其他市場(chǎng)監(jiān)管部門協(xié)作,研究涉事企業(yè)的處罰措施。同時(shí),合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局也已對(duì)小楊哥涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為立案調(diào)查,并承諾將及時(shí)公布調(diào)查進(jìn)展。
從銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,小楊哥所屬的三只羊網(wǎng)絡(luò)近一個(gè)月的直播銷售額經(jīng)歷了顯著波動(dòng),9月1日曾達(dá)到750萬(wàn)至1000萬(wàn)元的高點(diǎn),但至9月16日驟降至10萬(wàn)至25萬(wàn)元,半月內(nèi)銷售額縮水超過90%。
法律專家分析指出,若小楊哥及三只羊公司被證實(shí)存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,依據(jù)廣告法、食品安全法及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,可能面臨沒收違法所得、高額罰款乃至停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的嚴(yán)厲處罰。此外,受害消費(fèi)者也有權(quán)提出民事索賠及要求懲罰性賠償。