三只羊帶貨的月餅開始退一賠三 消費(fèi)者權(quán)益獲保障
9月26日晚，合肥市聯(lián)合調(diào)查組公布了關(guān)于三只羊直播帶貨中存在問題的情況通報(bào)。通報(bào)指出，三只羊公司在推廣“香港美誠月餅”時(shí)，聲稱其為擁有近20年歷史的高端品牌，這種宣傳被認(rèn)定為虛假且易誤導(dǎo)消費(fèi)者。另外，三只羊受托直播推薦的“澳洲谷飼牛肉卷”，按照合作方鮮多裕公司的信息宣傳為原切肉，但實(shí)際產(chǎn)品為調(diào)制肉，這一行為同樣構(gòu)成了虛假商業(yè)宣傳。
針對通報(bào)中提到的月餅與牛肉卷問題，次日記者向三只羊官方客服詢問了處理方案?？头貞?yīng)稱，當(dāng)前咨詢量大增，請求客戶提供含有完整店鋪名、訂單編號(hào)及達(dá)人賬號(hào)信息的鮮多裕牛肉卷或美誠月餅訂單截圖。一旦信息核實(shí)無誤，公司將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償措施。對于其他商品的問題，客服建議留言，以便后續(xù)核實(shí)并處理。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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