“0元領(lǐng)養(yǎng)”連鎖店宣稱開了120多家，商家毛利率63%？

近期，一些商場中出現(xiàn)了特別的店鋪，它們打著“貓咪免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”或“貓咪0元認(rèn)養(yǎng)”的旗號，令人誤會是關(guān)愛流浪貓的公益機(jī)構(gòu)。店內(nèi)展示的多為幼小的名貴品種貓，如緬因貓、金漸層、布偶貓，而非流浪貓，它們生活在擁擠封閉的空間里，顯得無精打采。

付女士（匿名）向某媒體透露，今年7月，她在一家叫“寵王宮”的貓咪領(lǐng)養(yǎng)館免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)了一只小貓，條件是與該店簽訂合同，并承諾在未來24個月內(nèi)，每月支付598元的“貓咪預(yù)存費(fèi)”，總計14352元，用以確保領(lǐng)養(yǎng)人對貓負(fù)責(zé)至少兩年。寵王宮聲稱，這筆費(fèi)用也可用于寵物日常開銷，包括食品和用品的購買。付女士接受了這一安排，但隨后發(fā)現(xiàn)，這筆錢只能用于購買寵王宮小程序上的特定品牌產(chǎn)品，而且這些貓糧是由寵王宮自行生產(chǎn)，市面上并不常見，網(wǎng)絡(luò)上也難覓其蹤跡。她意識到，這實(shí)質(zhì)上是一種強(qiáng)制消費(fèi)的手段，且無法退款。

更讓付女士不滿的是，領(lǐng)養(yǎng)的小貓健康狀況欠佳，持續(xù)出現(xiàn)打噴嚏等癥狀，而寵王宮對此并未給出滿意解決方案。她試圖解約并按市價買斷小貓，以停止支付剩余分期費(fèi)用，卻遭遇了嚴(yán)格的合同條款限制。

另一位同樣經(jīng)歷的蒲女士（匿名）展示了認(rèn)養(yǎng)合同，其中規(guī)定，七天內(nèi)因個人原因退貓需支付25%的違約金，一次性買斷則需支付總金額的60%。若貓咪因先天問題死亡，可在確認(rèn)后終止分期；因病死亡，則可更換一次同等價值的小貓。

這類“貓咪領(lǐng)養(yǎng)館”雖備受爭議，但仍能吸引顧客并擴(kuò)張。以寵王宮為例，其宣傳資料聲稱全國有120多家連鎖店，但實(shí)際上遠(yuǎn)少于此。寵王宮采用的商業(yè)模式是利用免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)吸引初次養(yǎng)寵者，然后通過綁定銷售貓糧、貓砂和服務(wù)獲取高利潤，毛利率可達(dá)63%。為了促使消費(fèi)者簽約，寵王宮為加盟商提供了詳細(xì)的銷售策略和話術(shù)培訓(xùn)。高昂的利潤率和完善的法務(wù)支持吸引了眾多加盟者。

值得注意的是，這種捆綁消費(fèi)的免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)模式在業(yè)內(nèi)并不少見，多個消費(fèi)者保護(hù)組織已警告公眾警惕此類陷阱。法律專家指出，此類做法可能構(gòu)成虛假廣告，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。律師強(qiáng)調(diào)，商家應(yīng)尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，不得通過格式條款不合理地限制消費(fèi)者權(quán)利，否則可能面臨法律風(fēng)險。

最后，專家提醒寵物愛好者在領(lǐng)養(yǎng)時要保持理性，警惕潛在的合同陷阱和質(zhì)量無保障的捆綁商品，切勿被“免費(fèi)”二字蒙蔽。分期付款的初衷雖好，但被濫用為營銷手段實(shí)為不當(dāng)，這種盈利模式是否可持續(xù)，值得深思。