網(wǎng)友拍下高速收費站微笑服務(wù) 真情瞬間暖人心
在高速公路上，溫暖的瞬間常常不經(jīng)意間發(fā)生，為旅途增添一抹亮色。不論是白天還是夜晚，也不管是否節(jié)假日，南平高速的工作人員總能以他們的熱心服務(wù)，為司機和乘客帶來安心與感動。這些溫馨的故事匯聚起來，裝滿了無數(shù)感人肺腑的片段。
一個典型的場景發(fā)生在9月27日上午9點，當(dāng)一輛白色面包車在南平收費站繳費后突然熄火，司機王師傅顯得手足無措。這時，收費員汪雪飛迅速響應(yīng)對講機中的求助，協(xié)助將車輛推至安全區(qū)域。汪雪飛判斷是電瓶問題，并在疏導(dǎo)交通的同時，幫助聯(lián)系了附近的修理廠。半小時后，問題解決，王師傅滿心感激。
兩天后的下午3點，又一幕溫情上演。一輛五軸貨車在進入南平收費站后遭遇故障停滯。收費班長姚思思立刻行動，有效指揮現(xiàn)場交通，同時協(xié)調(diào)修理資源，并為維修過程提供必要幫助。經(jīng)過一小時的努力，貨車恢復(fù)正常運行，司機的感激之情溢于言表，這一行為再次體現(xiàn)了高速路上的人文關(guān)懷。
南平收費站常有此類溫馨事件發(fā)生，它們雖小，卻深刻反映了工作人員全心全意服務(wù)司乘的承諾。未來，南平收費站將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，營造更加暢通、安全、智慧、綠色、美麗的出行環(huán)境，積極拓展服務(wù)范圍，為司乘排憂解難，護航每一段旅程，為推動湖北高速公路高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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