銀行辟謠儲戶存10萬卻只能取3千 防范詐騙措施引爭議
最近，一位網(wǎng)友分享了自己在中國銀行廣東省惠州市博羅園洲支行的取款經(jīng)歷。他表示，在嘗試提取10萬元存款時，遇到了限制，最初僅被允許取出3000元。該網(wǎng)友解釋說，盡管他本人持有身份證和銀行卡，銀行仍要求提供第三方證明作為額外手續(xù)。最終，在出示了朋友的轉(zhuǎn)賬記錄、身份證照片，并由其朋友回家取回身份證原件供工作人員核對后，他成功完成了取款。
對此，中國銀行的客服人員給出了解釋：取款限額可能是由于銀行卡類型為二類卡，這類卡的日交易上限為1萬元，年累計不超過20萬元。另外，賬戶以往的資金流動情況也可能影響到取款額度，例如賬戶突然有大額進(jìn)賬時，可能需要先行調(diào)整交易額度。此外，根據(jù)地方的安全防控政策和銀行的具體規(guī)定，工作人員執(zhí)行此類驗證流程是為了防范詐騙風(fēng)險，尤其是在處理大額取款時。通常情況下，客戶配合銀行完成必要的核實步驟后，是可以順利完成取款的。
金融領(lǐng)域的專家提醒，隨著市場改革的深入，銀行存款產(chǎn)品變得越來越豐富多樣，同時也更加復(fù)雜。因此，儲戶應(yīng)當(dāng)提升自身的金融知識水平，全面理解所選擇產(chǎn)品的特性和潛在風(fēng)險。與此同時，銀行有責(zé)任增強產(chǎn)品信息的透明度，簡化合同條款，確保儲戶能夠基于充分信息做出合理判斷。監(jiān)管機構(gòu)也應(yīng)加強對銀行存款業(yè)務(wù)的監(jiān)督，以維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
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