一名男子在購入一輛二手汽車后遭遇了意想不到的麻煩,此事迅速引起了公眾的注意。事件中,鄭州市民弓先生于9月7日通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲知一輛小米SU7正在出售,隨即動(dòng)身前往石家莊完成了車輛購買手續(xù),支付了總計(jì)205,000元。然而,當(dāng)弓先生帶著新車返回鄭州后,賣家卻提出額外加價(jià),遭到拒絕后,賣家利用遠(yuǎn)程控制功能將車輛鎖定。
針對(duì)此情況,小米汽車的客服在10月7日作出了回應(yīng),說明車輛的控制賬號(hào)變更需依據(jù)交易證明材料,特別是二手車交易發(fā)票,且必須完成過戶手續(xù),否則無法進(jìn)行變更。
弓先生透露,他與賣家最初商定的是先支付201,000元,并承諾余下的4,000元在車輛過戶后結(jié)清。但是,車輛轉(zhuǎn)移至弓先生名下之前,賣家突然要求增加3,000元費(fèi)用,弓先生未予同意,隨后車輛便被遠(yuǎn)程鎖定。
嘗試與賣家溝通未果,弓先生表示對(duì)方電話已無法接通。原車主在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)聲稱,雙方的協(xié)議僅限于口頭,并無正式書面合同。鑒于弓先生的購車款未全部付清,原車主認(rèn)為自己有權(quán)控制車輛,并否認(rèn)曾有加價(jià)提議,堅(jiān)稱雙方價(jià)格未最終確定。
然而,通過對(duì)雙方的聊天記錄進(jìn)行審核,記者發(fā)現(xiàn)雙方確實(shí)對(duì)購車價(jià)格有了清晰的共識(shí),并且弓先生已依約支付了大部分款項(xiàng)。面對(duì)這一證據(jù),原車主改口說那些聊天記錄是應(yīng)弓先生要求發(fā)送的,自己并不承認(rèn)其有效性。
鑒于此,弓先生決定采取法律手段保護(hù)自身權(quán)益,計(jì)劃請(qǐng)求法律援助,對(duì)原車主提起訴訟,要求其履行合同并賠償相關(guān)損失。
小米汽車客服再次確認(rèn),車輛控制賬號(hào)的變更基于二手車交易的正式發(fā)票及完成過戶,強(qiáng)調(diào)在交易未完成的情況下無法進(jìn)行賬號(hào)變更。