小西天爆火文旅局長扮唐僧迎游客創(chuàng)意寵客獲贊

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-10-08 14:14:14 大象新聞

國慶假日期間，山西隰縣小西天景區(qū)因熱門游戲《黑神話·悟空》而人氣爆棚，吸引了大量游客。不過，在假期第二天，由于長時(shí)間排隊(duì)等候，一些游客表達(dá)了不滿，高呼“差評”，這一情況迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。對此，小西天景區(qū)及隰縣文旅局迅速響應(yīng)，公開向游客道歉，并全力動員全縣資源來提升游客接待能力。

緊接著，隰縣采取了一系列創(chuàng)意舉措，旨在提升游客體驗(yàn)。繼副縣長親自獻(xiàn)唱、公安局長現(xiàn)場答疑后，文旅局長更是扮演成唐僧角色，以獨(dú)特方式歡迎游客，此舉在網(wǎng)絡(luò)上獲得了廣泛好評。這一系列貼心且富有創(chuàng)意的做法，成功扭轉(zhuǎn)了因初期管理不善造成的負(fù)面評價(jià)，為小西天景區(qū)贏得了良好口碑。

此前，面對游客因長時(shí)間等待引發(fā)的不滿，隰縣文化和旅游局于10月3日發(fā)布了致歉信，誠懇請求游客的理解與包容。信中提到，隰縣作為正在向旅游城市轉(zhuǎn)型的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣，正面臨前所未有的“壓力測試”，并承諾會與游客共同努力，以實(shí)現(xiàn)“滿分體驗(yàn)”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，國慶期間小西天景區(qū)的游客量激增，僅10月1日至3日，分別接待了9502人、超過16000人和近17626人。為應(yīng)對如此龐大的游客量，隰縣政府高度重視，縣委書記、縣長親自指揮調(diào)度，全縣各級部門取消休假，全員投入假日旅游服務(wù)保障工作。節(jié)前，當(dāng)?shù)卣阎贫ㄔ敿?xì)的工作方案，成立多個(gè)專項(xiàng)工作組，確保景區(qū)運(yùn)營、市場監(jiān)督、安全防護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)到位。隰縣公安局全員出動，每日清晨便開始在景區(qū)執(zhí)行安保任務(wù)，確保游客安全。

通過全縣上下一心的努力，隰縣不僅有效應(yīng)對了巨大的游客潮，還通過一系列積極措施，成功提升了游客滿意度，展現(xiàn)了地方旅游管理的靈活性與創(chuàng)新性。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

關(guān)閉

小西天爆火文旅局長扮唐僧迎游客 創(chuàng)意寵客獲贊

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

小西天爆火文旅局長扮唐僧迎游客創(chuàng)意寵客獲贊