銀證轉賬壓力究竟在哪?
“一般來說,銀證壓力在銀行,9月30日出現(xiàn)的銀證轉賬卡頓是銀行堵單,不在券商,客戶轉賬需求集中,銀行系統(tǒng)壓力過大。”某券商技術人員向記者透露,“券商對于轉賬指令等接收和轉發(fā)比較迅速,堵單主要堵在銀證轉賬和銀行的接口,這個接口是由銀行處理?!?/p>
銀行系統(tǒng)需要處理來自大量客戶的轉賬指令,并進行資金劃轉、數(shù)據(jù)更新等操作。在交易日高峰時段,轉賬請求量巨大,對銀行系統(tǒng)的處理能力提出了較高要求。
記者獲悉,為應對明日可能出現(xiàn)的大批量銀證轉賬指令,幾大銀行正主動聯(lián)系券商,希望提前打開銀證轉賬接口,避免盤中擁擠堵單,對于假期積攢的轉賬委托,也建議券商“盡量提早、盡量分散”。
提前打開接口,提前開放銀證轉賬服務時間,盡量分散發(fā)送轉賬委托指令,將有效分散轉賬需求,緩解銀行系統(tǒng)壓力,保障轉賬業(yè)務的順利進行。
銀證轉賬時間體現(xiàn)各家券商服務能力
銀證轉賬是指客戶通過銀行賬戶與證券賬戶之間的資金劃轉。其技術實現(xiàn)方式主要為:
銀行端實現(xiàn):銀行系統(tǒng)與券商系統(tǒng)通過專線連接,實現(xiàn)資金劃轉??蛻粼阢y行端發(fā)起轉賬請求,銀行系統(tǒng)將資金劃轉至券商系統(tǒng),并由券商系統(tǒng)入賬至客戶證券賬戶。
券商端實現(xiàn):客戶在券商端發(fā)起轉賬請求,券商系統(tǒng)將請求發(fā)送至銀行系統(tǒng),并由銀行系統(tǒng)進行資金劃轉。
銀證轉賬需要銀行端和證券端同時順暢,才能實現(xiàn)成功轉賬。券商積極與銀行溝通,提前開放銀證轉賬服務時間或支持24小時轉賬,體現(xiàn)了券商在服務上的差異化競爭。這種差異化服務將提升客戶體驗,增強客戶粘性,是券商提升競爭力的有效途徑。
提早到7點半!銀證轉賬將迎首個高峰開市在即,提前布局好銀證轉賬業(yè)務,避免出現(xiàn)9月30日的卡頓情況,已是各家券商的重要工作安排。除此外,今天提早夜市委托,也是多家券商的舉動。
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