一位65歲的學生在兩個月內通過學習無人直播技術賺取了11.8萬元,這是他在某課程指導下取得的成果。該課程宣稱,若30天內無法掌握,可以直接申請全額退款學費。更有課程以僅限15個名額的私教班形式,承諾在15天內幫助學員賺回學費,實現(xiàn)快速回報。
然而,這類短視頻帶貨培訓背后隱藏著不少陷阱。盡管某些機構保證參與培訓后可在多平臺上進行短視頻、圖文、無人直播及影視推廣等多種方式帶貨,但不少消費者在繳納高昂學費后,發(fā)現(xiàn)實際情況并不如宣傳所述。他們遭遇了教學質量低下、合同條款與直播承諾不符、教師及客服失聯(lián),以及退款困難等諸多問題。
律師警告說,一些中老年群體可能對培訓課程的風險認識不足,易被承諾的高收益吸引,忽略了課程本身的質量和機構的信譽,從而容易受到誤導。律師建議,在決定參加任何培訓課程前,應詳盡核查機構資質,審慎閱讀合同條款。一旦遭遇詐騙,應及時通過消費者協(xié)會、市場監(jiān)管部門投訴或采取法律手段維護個人權益。
報道揭示,一些機構利用直播鏈接、電話和短信等方式,向包括70歲老人在內的群體推銷課程,承諾免費體驗后,許多人發(fā)現(xiàn)最終購買的高價課程并未帶來預期效益。例如,一位老人花費2580元購買的“圖文帶貨1V1會員課程”并未得到承諾的個性化教學,僅是群播課程和簡單的素材復制粘貼任務,退款過程也困難重重。另一案例中,消費者在支付999元學習無人直播后,發(fā)現(xiàn)課程內容與宣傳不符,試圖尋求解釋時,客服卻玩起了失蹤。
調查發(fā)現(xiàn),相關投訴平臺上關于短視頻帶貨培訓的不滿超過3000條,問題集中于課程質量差、承諾收益難以實現(xiàn)、售后服務缺失等。部分合同的退款條款與直播承諾相矛盾,進一步加劇了消費者的困境。
一些機構聲稱參加短視頻帶貨培訓后,可在各大平臺進行短視頻帶貨,除此之外,還可進行圖文帶貨、無人直播帶貨和影視推廣等。
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