各地車主貼雨棚聲援漏水車車主 豪車維權(quán)新姿態(tài)
各地車主貼雨棚聲援漏水車車主
一位車主花費215萬元購買了一輛梅賽德斯-邁巴赫豪車，提車僅兩天便發(fā)現(xiàn)車內(nèi)異響，十天后前往4S店檢查未果，返程中又驚覺A柱內(nèi)飾漏水。在未經(jīng)車主同意的情況下，4S店擅自對車輛進行了大范圍拆解。車主提議補差價換車，卻面臨約80萬元的巨額折損。從7月提車發(fā)現(xiàn)問題起，車主連續(xù)一個月與4S店及官方客服溝通，未得到正式回應(yīng)，促使他選擇網(wǎng)絡(luò)曝光維權(quán)。
車主在網(wǎng)絡(luò)平臺分享了自己的經(jīng)歷，包括改編歌曲和上傳豪車頂部用膠帶及三色雨布遮擋的視頻，迅速引發(fā)公眾關(guān)注。其社交媒體賬號因此吸引了近20萬名粉絲，部分視頻點贊量超過20萬。賬號內(nèi)還開設(shè)了商品櫥窗，出售類似雨布和膠帶。眾多網(wǎng)友甚至以該車主的故事調(diào)侃詢問邁巴赫官方，是否有此特殊“版本”。
這一獨特抗議方式激發(fā)了模仿潮，不少網(wǎng)友也給自己的車輛貼上了三色雨布。梅賽德斯奔馳客服對此回應(yīng)，承諾會有專人跟進，并強調(diào)車主可隨時反饋問題，經(jīng)銷商負責(zé)處理售前及售后事宜。而涉事4S店則聲稱該車不符合“三包”條件，但愿意協(xié)商修復(fù)賠償。
另一案例中，萬先生花費131.2萬元在廣州購車后，同樣遭遇了多項故障，盡管車輛頻進廠維修，4S店依然拒絕更換新車，理由是非“三包”范疇。法律專家建議，消費者可通過合同約定或依據(jù)相關(guān)法規(guī)，要求更換車輛，必要時可尋求法律援助，包括申請交通費用補償，以維護自身權(quán)益。
各地車主貼雨棚聲援漏水車車主。
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