購(gòu)物平臺(tái)Temu因其異常低廉的商品價(jià)格引發(fā)了廣泛關(guān)注,同時(shí),這也引起了歐盟的高度重視。目前,歐盟正著手調(diào)查Temu平臺(tái)上交易的合法性與安全性,特別關(guān)注假冒商品及可能危及消費(fèi)者健康的產(chǎn)品問(wèn)題。這已是歐盟委員會(huì)第二次向該中國(guó)電商平臺(tái)索求相關(guān)管理和篩查機(jī)制的信息,設(shè)定的截止提交日期為10月21日。
此次歐盟的詢問(wèn)不僅聚焦于打擊非法商品流通,也意在防范任何可能危害消費(fèi)者權(quán)益、公共健康及用戶福祉的行為。除此之外,Temu還需就其推薦算法及用戶數(shù)據(jù)保護(hù)策略提供詳盡說(shuō)明,顯示出歐盟對(duì)消費(fèi)者隱私保護(hù)同樣給予了高度關(guān)注。
隨著多個(gè)歐洲消費(fèi)者組織對(duì)Temu提出投訴,指控其利用特定技術(shù)促使消費(fèi)者增加消費(fèi),該平臺(tái)面臨的壓力進(jìn)一步升級(jí)。早先在六月,歐盟就首次要求Temu說(shuō)明其對(duì)未成年人保護(hù)的措施。若Temu未能給出滿意的回應(yīng),根據(jù)歐盟新出臺(tái)的數(shù)字服務(wù)法案(DSA),它或?qū)⒚媾R法律訴訟及重額罰款。
除應(yīng)對(duì)DSA的合規(guī)要求,Temu還需符合歐盟關(guān)于產(chǎn)品安全及化學(xué)品使用的嚴(yán)格規(guī)定。近期,德國(guó)政府呼吁歐盟加強(qiáng)對(duì)包括Temu和Shein在內(nèi)的跨境電商商品的監(jiān)管力度。專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)TüV指出,不少通過(guò)這些平臺(tái)銷售的產(chǎn)品在未經(jīng)過(guò)充分檢驗(yàn)的情況下流向市場(chǎng),違反了現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn),例如部分玩具存在銳利邊角且缺失必要的CE安全認(rèn)證。因此,加強(qiáng)線上零售商品的安全監(jiān)管已成為緊迫需求。
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