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花近2萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)的泰迪被裁耳畫(huà)眼線 商家涉嫌欺詐遭投訴

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2024-10-23 09:08:02  奔流新聞

花近2萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)的泰迪被裁耳畫(huà)眼線

10月21日，浙江嘉興的蔡女士在網(wǎng)上發(fā)布視頻稱，她網(wǎng)購(gòu)的一只小體泰迪犬收到后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板。小狗不僅畫(huà)了眼線，耳朵也被裁剪過(guò)，與商家發(fā)貨前展示的情況有差距。蔡女士表示，她在某平臺(tái)看到一家粉絲量高達(dá)500多萬(wàn)的寵物店，并通過(guò)微信以19000元訂購(gòu)了一只小體泰迪犬。商家展示的泰迪犬眼睛又黑又圓又大，但蔡女士收到的小狗眼線明顯是畫(huà)上去的，耳朵也有被裁剪過(guò)的痕跡。

蔡女士在接受采訪時(shí)指出，商家的行為涉嫌欺詐。她提供的聊天記錄顯示，商家承認(rèn)給狗畫(huà)了眼線，但聲稱只是為了拍攝效果。至于裁剪耳朵，商家表示蔡女士在購(gòu)買前沒(méi)有詢問(wèn)小狗是否裁過(guò)耳朵，并稱蔡女士訂購(gòu)的小狗是尖耳朵，只是稍微修剪了一下，修成了流行的圓耳朵。蔡女士并不認(rèn)可這種說(shuō)法，認(rèn)為這樣修整過(guò)的狗身價(jià)會(huì)上漲，商家是為了抬高小狗價(jià)格。

蔡女士還提到，她的視頻發(fā)布后，許多網(wǎng)友留言稱也在該寵物店遇到類似情況。一些網(wǎng)友表示自己也曾被騙，但未舉報(bào)，怕不退錢(qián)，還擔(dān)心小狗因化妝生病。起初，蔡女士要求退貨退款，但商家態(tài)度強(qiáng)硬不同意。視頻發(fā)布后，商家同意退貨退款，前提是蔡女士先刪除視頻，且不承認(rèn)欺騙行為。蔡女士表示她現(xiàn)在不接受退貨退款的解決方式，希望通過(guò)曝光提醒其他人不要上當(dāng)，并向相關(guān)部門(mén)反映情況，走正常維權(quán)途徑。

目前，蔡女士已向商家屬地河南商丘市政服務(wù)熱線投訴，正在等待相關(guān)部門(mén)的回復(fù)。

花近2萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)的泰迪被裁耳畫(huà)眼線！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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