昨晚,泡泡瑪特多款新品上市,包括天使面孔的ZIMOMO搪膠臉公仔、MOLLY小熊面包和小野Hirono人偶熊貓手辦。今天早上,“泡泡瑪特 搶不到”這一話題沖上熱搜。
許多網(wǎng)友反映在搶購(gòu)過(guò)程中遇到問(wèn)題,如多次卡在付款頁(yè)面或使用抽盒機(jī)小程序也未能成功購(gòu)買(mǎi)。有用戶甚至吐槽稱(chēng)泡泡瑪特比演唱會(huì)門(mén)票還難搶。
泡泡瑪特店鋪客服對(duì)此表示歉意,并解釋由于商品銷(xiāo)售火爆導(dǎo)致?lián)屬?gòu)人數(shù)眾多,建議付款失敗的消費(fèi)者可以嘗試重新支付。同時(shí),客服強(qiáng)調(diào)為了維護(hù)商場(chǎng)秩序與公平性,公司必須堅(jiān)持原則。未來(lái)會(huì)提供更多優(yōu)質(zhì)商品和公平的搶購(gòu)機(jī)會(huì)。對(duì)于“小程序崩了”的情況,客服表示目前系統(tǒng)決策過(guò)程無(wú)法人為干預(yù),但會(huì)重視用戶反饋并請(qǐng)求諒解。
有些網(wǎng)友選擇一大早去線下盒機(jī)蹲守以期搶購(gòu)到心儀的商品。但也有人對(duì)這種搶購(gòu)行為表示不解,質(zhì)疑一個(gè)娃娃是否值得如此瘋狂。
在二手平臺(tái)上,這些新款產(chǎn)品均出現(xiàn)了不同程度的溢價(jià)。例如,天使面孔的ZIMOMO發(fā)售價(jià)1299元,現(xiàn)已漲至2599元;MOLLY小熊面包從399元漲到了499元;小野Hirono人偶熊貓手辦則從199元漲到了420元。
此外,泡泡瑪特國(guó)際集團(tuán)有限公司于10月22日發(fā)布了2024年第三季度業(yè)務(wù)狀況公告。公告中首次將零售業(yè)務(wù)分為手辦、MEGA、毛絨玩具、衍生品及其他四大板塊。其中,手辦收入占比首次低于60%。而毛絨品類(lèi)表現(xiàn)尤為突出,上半年收入實(shí)現(xiàn)了994%的增長(zhǎng),從2023年上半年的4079萬(wàn)元增長(zhǎng)至2024年上半年的4.5億元,占總營(yíng)收的9.8%。分析人士認(rèn)為,多元化產(chǎn)品系列的成功推出為公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了更多可能性。
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