搜攻略、看評價(jià)逐漸成為人們網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時的習(xí)慣，但一些運(yùn)營機(jī)構(gòu)通過惡意刷單控評干擾用戶，這種行為被稱為“網(wǎng)絡(luò)水軍”。近期，上海警方全鏈條搗毀了一個有償組織網(wǎng)絡(luò)寫手撰寫和發(fā)布不實(shí)帖文的犯罪團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人11人，涉案金額達(dá)200余萬元。

今年3月，上海金山警方在網(wǎng)上巡查時發(fā)現(xiàn)，在一些網(wǎng)絡(luò)平臺上同一時間段內(nèi)出現(xiàn)了大量關(guān)于某地產(chǎn)中介平臺的正面評價(jià)，內(nèi)容看似用戶的親身體驗(yàn)感受，但這些帖子的套路基本雷同。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)布這些帖文的相關(guān)賬號分散在全國各地，每個賬號都有一個具體的人設(shè)。這些賬號實(shí)際受雇于上海某文化有限公司，持有人在接收到相關(guān)發(fā)布任務(wù)后，按要求批量編寫虛假的正面帖文。

該文化公司的法定代表人為張某，他們對外聲稱其業(yè)務(wù)為企業(yè)品牌形象優(yōu)化，實(shí)際上是在處理負(fù)面信息。這家公司由7名員工組成，下設(shè)運(yùn)營組、對接組及技術(shù)組。當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有相關(guān)負(fù)面信息時，張某等人便開始組織黃某等網(wǎng)絡(luò)寫手按照指定的主題編寫虛假體驗(yàn)式文稿，再交由吳某經(jīng)營的發(fā)帖公司在小紅書、百度、微信等平臺上批量發(fā)布，以此稀釋真實(shí)用戶發(fā)布的負(fù)面信息。

據(jù)民警介紹，這些看似真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)賬戶實(shí)際是發(fā)帖公司專門用來發(fā)帖的工具賬戶。通過批量發(fā)布虛假帖文，將原有投訴、質(zhì)疑類的負(fù)面信息包圍稀釋，形成所謂沉帖的效果，從而虛增好評度和美譽(yù)度。這種行為擾亂了網(wǎng)上正常秩序，誤導(dǎo)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

今年5月，上海警方在上海和河北、浙江、安徽等地集中展開收網(wǎng)行動，全鏈條搗毀由運(yùn)營公司、寫稿人、發(fā)稿人組成的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙，現(xiàn)場扣押作案手機(jī)30部、電腦11臺、相關(guān)合同11份，涉案金額達(dá)200余萬元。目前，張某等11名犯罪嫌疑人因涉嫌非法經(jīng)營罪已被上海警方依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

近期，隨著各種網(wǎng)絡(luò)購物打折促銷活動不斷推出，不法分子也在尋找機(jī)會實(shí)施詐騙。公安部網(wǎng)安局公布了五類常見的網(wǎng)購類詐騙手法：發(fā)放內(nèi)部優(yōu)惠類、脫離平臺交易類、偽裝平臺客服類、快遞中獎刷單類和網(wǎng)購?fù)丝罾碣r類。公安機(jī)關(guān)提示，網(wǎng)上購物不要向他人透露自己的賬戶信息、身份信息、驗(yàn)證碼等；要在正規(guī)網(wǎng)絡(luò)購物平臺進(jìn)行消費(fèi)，不脫離官方平臺進(jìn)行交易；不要輕易點(diǎn)擊陌生鏈接、掃描陌生二維碼或隨意加入陌生聊天群；不要輕信所謂的刷單返利活動，凡是刷單都是詐騙。