登錄婚戀交友平臺成為交友對象是否有門檻?相關部門曾推動婚戀交友平臺嚴格執(zhí)行實名認證和實名注冊,嚴厲打擊婚托、婚騙。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多婚戀交友平臺僅憑手機號和驗證碼即可注冊使用,實名認證并非強制性要求,很多個人信息的真實性無從驗證。
記者下載了世紀佳緣、百合網(wǎng)、珍愛、伊對、心遇、牽手、他趣等多個婚戀交友類APP,發(fā)現(xiàn)只有一款APP在注冊時強制要求提交照片審核并進行身份證實名認證,否則無法完成注冊。其他幾個APP都沒有強制性實名審核,記者使用非本人的手機號碼全部成功注冊,性別、年齡、婚姻狀況、工作收入、資產(chǎn)情況均自主填寫,真人頭像也可有可無。在這些APP中,平臺提示通過認證會增加信譽和曝光,有利于交友。以身份證號人臉識別進行實名認證是最基礎的項目,除此之外,對于頭像、性別、學歷、工作、收入的認證則各有取舍,均為自愿。
婚戀平臺在注冊協(xié)議中都要求用戶必須是單身狀態(tài),但對此并沒有強制審核要求。只有兩個平臺可以自愿進行婚姻認證,平臺根據(jù)用戶姓名及身份證號向第三方驗證平臺進行驗證,但記者隨機搜索了幾十名實名認證用戶,都沒有顯示婚姻認證。記者為已婚人士,但在未婚、離異、喪偶三個“選項”任選其一后,在多個平臺注冊后就收到不少人主動發(fā)來的信息,即刻可以在線聊天,沒有進行實名認證對于發(fā)消息等基礎功能并無影響,有的平臺解鎖消息的方式甚至不是實名認證,而是購買會員服務。其中只有兩個平臺會在與陌生人最初聊天時進行防騙提示。
婚戀交友平臺出現(xiàn)婚托、騙子等問題早已為人詬病,在“殺豬盤”電信網(wǎng)絡詐騙中,騙子們更是潛伏在婚戀交友網(wǎng)站尋找下手目標。如果遇到虛假交友對象,平臺方有沒有責任?對于用戶信息真實性的責任問題,平臺撇得很清。在注冊協(xié)議中,大都會聲明無法保證用戶上傳的照片、資料、證件及填寫的個人信息的真實性、合法性及可靠性,提醒用戶謹慎交友,自行承擔可能產(chǎn)生的不利后果和相關責任。
北京市兩高律師事務所副主任張荊律師認為,目前婚戀交友平臺的認證體系做不到真正的信息核驗,也無法避免交友詐騙的發(fā)生。實名認證頂多是對身份證件、是否本人進行核對,但不法人員不通過實名認證也可以注冊使用,甚至通過非法渠道還可能購買到認證賬戶,所以實名認證也難以將騙子擋在平臺之外。另外,在婚戀交友中最基本的婚姻情況,因為涉及個人隱私,平臺也無法從婚姻登記機關獲得核驗,更別提資產(chǎn)、房產(chǎn)情況了,如果用戶上傳偽造證明,平臺事實上也難以核查。
張荊律師表示,婚戀交友平臺畢竟屬于逐利的經(jīng)營企業(yè),如果平臺能獲準收集核查用戶的個人隱私信息,會帶來巨大的安全風險。從信息核驗和安全性這個角度來說,民政部門主管的婚姻家庭建設協(xié)會等社團法人比商業(yè)性平臺更適合從事婚戀推介工作。協(xié)會一方面受行政部門的管理,另一方面可以進行自主經(jīng)營,有條件在獲得用戶授權許可的情況下,通過官方途徑核查婚姻狀況等個人信息的真實性進行認證,還能避免收集核查公民個人信息所帶來的社會穩(wěn)定及數(shù)據(jù)安全風險。
現(xiàn)階段,還應該加大婚戀交友平臺的信用風險責任。比如對于有欺詐投訴的用戶,平臺就應該盡到對他人的謹慎提示義務。對于認證的內(nèi)容、如何認證的,平臺也應該釋明,讓其他用戶能夠更清楚地辨別。至于平臺無法保證用戶上傳的個人信息的真實性、合法性及可靠性,讓用戶自行承擔后果的聲明屬于格式條款的免責聲明,并非絕對有效。如果經(jīng)過平臺認證的材料有假導致欺詐,從法律上來說,平臺還要承擔過錯責任。公眾還是應該在婚戀交友中提高警惕,盡到高度注意義務,保護自身人身和財產(chǎn)安全。
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