12345回應(yīng)男孩住酒店染病
今年9月初,上海市民袁女士帶著孩子入住了海昌公園附近的上海金橋海昌企鵝萬信酒店。入住后第二天,孩子生病住院,被診斷為川崎病。這是一種以全身性血管炎為主要病理改變的急性發(fā)熱性出疹性疾病,好發(fā)于嬰幼兒,可能與感染、免疫等因素有關(guān)。12345回應(yīng)男孩住酒店染病!
袁女士表示,剛?cè)胱r(shí)就聞到了明顯的裝修氣味,擔(dān)心甲醛超標(biāo)。離店后的第二天,孩子因高燒和淋巴結(jié)腫大住院。醫(yī)生認(rèn)為,孩子在甲醛超標(biāo)的地方暴露一夜,可能會(huì)有一定影響。袁女士向12345熱線反映此事,得知9月4日該酒店在浦東衛(wèi)監(jiān)所的甲醛快檢中出現(xiàn)過異常情況。
浦東衛(wèi)監(jiān)所回應(yīng)稱,此前檢測(cè)中甲醛超標(biāo)的并不多,之后委托第三方檢測(cè)顯示甲醛沒有超標(biāo),結(jié)果具有法律效應(yīng)。然而,袁女士對(duì)這一結(jié)論表示懷疑,指出不少消費(fèi)者曾反饋該酒店有裝修異味,并且入住后出現(xiàn)了胸悶、眼睛疼等吸入超標(biāo)甲醛的癥狀。記者查詢了攜程、大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書等平臺(tái),發(fā)現(xiàn)確實(shí)有不少入住過該酒店的消費(fèi)者對(duì)裝修異味提出質(zhì)疑,甚至有人直接指稱這是甲醛超標(biāo)。
記者聯(lián)系了萬信酒店,但業(yè)主方不允許接受采訪。記者實(shí)地探訪時(shí),在酒店大堂和電梯中沒有聞到明顯裝修氣味,只聞到香氣。酒店前臺(tái)工作人員表示,酒店開業(yè)前后多次做過第三方檢測(cè),空氣質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。衛(wèi)生部門委托的第三方檢測(cè)結(jié)果顯示,甲醛全部合格,僅有少數(shù)房間氨不合格。隨后,記者在暫時(shí)沒有入住的客房內(nèi)看到窗戶和門都在打開通風(fēng),現(xiàn)場(chǎng)沒有明顯裝修氣味。隨機(jī)暗訪的一位住客表示,房間有裝修氣味但可以接受。
有網(wǎng)友建議,盡量不要去新裝修有味道的酒店。也有網(wǎng)友認(rèn)為,孩子得川崎病不一定完全是住酒店導(dǎo)致的。還有網(wǎng)友感嘆,消費(fèi)者維權(quán)太難。