美國知名休閑連鎖餐廳TGI Fridays于2日正式提交破產(chǎn)保護申請。過去一年,該連鎖餐廳在美國關(guān)閉了超過100家門店。彭博社分析指出,TGI Fridays面臨業(yè)務(wù)困境的原因在于消費者越來越注重成本,減少了外出就餐的頻率,轉(zhuǎn)而選擇提供快餐的競爭對手。
TGI Fridays成立于1965年,曾是熱門聚會場所,也是首批推廣“歡樂時光”概念的大型連鎖餐廳之一。疫情期間室內(nèi)用餐服務(wù)關(guān)閉數(shù)月,加上中產(chǎn)階級顧客持續(xù)面臨的通脹壓力,使得這家擁有近60年歷史的連鎖餐廳陷入財務(wù)困境。在本輪關(guān)閉潮之前,TGI Fridays在美國約有270家門店。盡管母公司受到影響,但品牌旗下的39家直營店仍會正常營業(yè)。
在此之前,美國今年已有包括紅龍蝦餐廳在內(nèi)的多家連鎖餐廳宣布破產(chǎn)?!度A爾街日報》認為,空桌率高和成本上漲是連鎖餐飲業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。據(jù)行業(yè)分析機構(gòu)BankruptcyData統(tǒng)計,今年連鎖餐飲和經(jīng)營者的破產(chǎn)數(shù)量預(yù)計將創(chuàng)下除2020年外近十年來的新高。
近年來,面向中低收入家庭的餐廳正努力應(yīng)對客流量急劇下降的問題,許多核心顧客放棄了堂食,轉(zhuǎn)而在家就餐。紐約一家投資銀行的餐飲業(yè)高級分析師安德魯·沃爾夫表示,這個行業(yè)的潮流已經(jīng)消退。一些連鎖店申請破產(chǎn)保護,其他餐飲連鎖店也宣布了削減成本的措施。例如,知名連鎖餐廳丹尼餐廳計劃關(guān)閉約150家餐廳,占其全國門店總數(shù)的1/10,高管指出家庭餐廳整體銷售額下降。
盡管預(yù)計2024年美國消費者在餐廳的支出將增長4.9%,但這可能更多反映了餐廳價格上漲以彌補增加的成本,而不是消費者需求的增加。研究數(shù)據(jù)顯示,截至10月6日,美國餐廳的同店銷售客流量下降3.3%,休閑餐廳客流減少4.5%。
除了成本上升以及消費者習慣的變化,一些行業(yè)觀察家認為,連鎖餐廳陷入困境也是代際變化的結(jié)果。小餐館式餐廳在美國文化中的地位已經(jīng)下降,外賣餐廳越來越受到青睞。傳統(tǒng)家庭餐廳和休閑餐廳的許多飯菜可以輕松復(fù)制,顧客對此也心知肚明。
面對這些困境,部分連鎖餐廳采取了修改菜單、關(guān)閉不盈利門店等措施。收購破產(chǎn)餐飲連鎖店的投資者相信可以通過削減成本、關(guān)閉門店和提高效率來扭轉(zhuǎn)品牌的頹勢。