Vlog博主張沁最近面臨一個(gè)難題。年初，她趁房?jī)r(jià)下跌在廣州越秀區(qū)購(gòu)入了一套不到60平的“老破小”。房子正在裝修，由于客廳面積不大且自己平時(shí)不怎么看電視，對(duì)于是否設(shè)計(jì)電視背景墻，她感到糾結(jié)。

她在小紅書上向粉絲尋求建議時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新名詞——閨蜜機(jī)。這種設(shè)備看起來像縮小版的移動(dòng)電視，但功能更加多樣化。常見的閨蜜機(jī)尺寸在18到32寸之間，體積小巧，可以移動(dòng)和旋轉(zhuǎn)屏幕，支持長(zhǎng)時(shí)間無線使用，并可通過語(yǔ)音、觸控等方式進(jìn)行多種交互操作。閨蜜機(jī)具備獨(dú)立的智能操作系統(tǒng)，可以運(yùn)行預(yù)裝的應(yīng)用程序并安裝第三方應(yīng)用，結(jié)合了平板電腦、電視、智能音箱和健身機(jī)的部分功能，適用于娛樂、健身、辦公、學(xué)習(xí)等多種場(chǎng)景。作為一種新興的智能顯示設(shè)備，閨蜜機(jī)市場(chǎng)自去年逐漸興起后，銷量和用戶增長(zhǎng)迅速。

電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2024年618購(gòu)物節(jié)期間，閨蜜機(jī)在多個(gè)平臺(tái)的銷售顯著增長(zhǎng)。天貓電商平臺(tái)閨蜜機(jī)整體銷量同比大漲350%，添添、KTC等品牌銷量破千萬；京東閨蜜機(jī)成交額同比增長(zhǎng)達(dá)到150%。雙十一期間，各電商平臺(tái)閨蜜機(jī)的銷量也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。洛圖科技預(yù)測(cè)，2024年中國(guó)移動(dòng)智慧屏（包括閨蜜機(jī)）品類銷量及銷售額將達(dá)到40萬臺(tái)和15.2億元。

目前，國(guó)內(nèi)推出閨蜜機(jī)產(chǎn)品的品牌主要分為三類：一是以小度、天貓精靈、當(dāng)貝為代表的智能硬件品牌；二是以海信、創(chuàng)維為代表的黑電巨頭以及電子代工的ODM廠商。近年來，傳統(tǒng)電視行業(yè)步入低迷期，產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力不足，電視銷量主要依靠替換需求而非新增需求。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2024年上半年中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量為1351萬臺(tái)，同比下降7.9%。從電視、投影儀到現(xiàn)在的閨蜜機(jī)，不僅設(shè)備形態(tài)發(fā)生變化，人們接受和使用顯示內(nèi)容的方式也在改變。傳統(tǒng)家電疲態(tài)明顯，對(duì)黑電巨頭來說，探索更多創(chuàng)新型品類成為必然選擇。閨蜜機(jī)或許有望給行業(yè)帶來突破機(jī)會(huì)。

閨蜜機(jī)的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超從業(yè)者預(yù)期。海信閨蜜機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，2024年上半年，國(guó)內(nèi)新增閨蜜機(jī)廠商超過40家，數(shù)量翻了3倍。家庭中，閨蜜機(jī)擠占了固定安裝的電視和投影儀的生態(tài)位。與傳統(tǒng)影音電器相比，閨蜜機(jī)的創(chuàng)新性在于其形態(tài)變化、全場(chǎng)景應(yīng)用和AI技術(shù)的發(fā)展。海信新品大白X7N在續(xù)航、算力和畫質(zhì)方面都有顯著提升，內(nèi)置高算力芯片，實(shí)現(xiàn)8GB + 256GB存儲(chǔ)，基于自研JUOS系統(tǒng)解決卡頓問題。畫質(zhì)方面，使用海信萬元級(jí)電視的同源技術(shù)，自動(dòng)調(diào)整亮度、對(duì)比度等，柔光護(hù)眼類紙屏對(duì)兒童、老人更友好。

投資人肖寧認(rèn)為，閨蜜機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于移動(dòng)屬性增加了使用場(chǎng)景，軟件生態(tài)兼容性更好。閨蜜機(jī)的大屏幕和多角度調(diào)節(jié)讓觀看更加舒適。根據(jù)小度官方數(shù)據(jù)，首批用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)245分鐘，用戶日均活躍比例78%，次日留存達(dá)89%。海信調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)影音類產(chǎn)品的需求正發(fā)生變化，核心用戶多為一二線城市的高凈值人群和年輕家庭女性。消費(fèi)者不僅關(guān)注理性需求，還重視情感陪伴。

盡管閨蜜機(jī)受到歡迎，但也存在爭(zhēng)議。一些人認(rèn)為閨蜜機(jī)只是更大的平板電腦，缺乏創(chuàng)新。海信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前閨蜜機(jī)產(chǎn)品仍處于早期階段，存在同質(zhì)化問題，尚未出現(xiàn)明顯的賣點(diǎn)差異。各大主流廠商在技術(shù)迭代和產(chǎn)品研發(fā)方面，根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)優(yōu)先切入擅長(zhǎng)方向。例如，小度引入百度文心大模型的AI能力，天貓精靈重點(diǎn)在視聽體驗(yàn)和交互感受，海信則突出畫質(zhì)技術(shù)和供應(yīng)鏈能力。

閨蜜機(jī)是一個(gè)體驗(yàn)型產(chǎn)品。海信將大白X7N入駐線下體驗(yàn)門店，銷售人員發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)后消費(fèi)意愿上升。海信利用渠道積累，在一二線城市增加線下店和代理商渠道的閨蜜機(jī)數(shù)量，已有近千臺(tái)設(shè)備供消費(fèi)者試用。售后環(huán)節(jié)，海信有成熟的銷售渠道和售后服務(wù)體系，可復(fù)用家電3C品類的經(jīng)驗(yàn)，縮短售后流程和時(shí)間。

目前，閨蜜機(jī)銷量仍以線上出貨為主，但線下銷售快速增長(zhǎng)。價(jià)格方面，閨蜜機(jī)普遍在4000-7000元人民幣區(qū)間，對(duì)部分用戶來說不太友好。肖寧認(rèn)為，行業(yè)發(fā)展早期，閨蜜機(jī)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在硬件設(shè)計(jì)和質(zhì)量管控上。海信自主研發(fā)生產(chǎn)閨蜜機(jī)，基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品開發(fā)能力，確保產(chǎn)品質(zhì)量。隨著越來越多新品發(fā)布和銷量增加，關(guān)于閨蜜機(jī)的爭(zhēng)議并未減少，這也是新品類市場(chǎng)化過程中必須經(jīng)歷的產(chǎn)品力檢驗(yàn)。

閨蜜機(jī)滿足的是陪伴價(jià)值。工作一天回到家后，用戶可以將閨蜜機(jī)移到廚房一邊做飯一邊看劇，飯后打開健身視頻跟練，睡前躺在床上看電影。這些細(xì)膩的用戶洞察比升級(jí)硬件更微妙，也更難把控。未來，閨蜜機(jī)在內(nèi)容生產(chǎn)和人機(jī)交互等方面還有許多可能性等待開拓。