過去幾年,海底撈經(jīng)歷了擴張和收縮的周期。從2020年下半年開始,海底撈加速擴張,但在2021年下半年因誤判形勢而調(diào)整策略,關閉部分業(yè)績不佳的門店。2022年,海底撈扭虧為盈,實現(xiàn)凈利潤13.73億元。截至今年6月末,海底撈在中國共有1382家門店,相比去年同期減少了39家,但營收和核心經(jīng)營利潤均創(chuàng)歷史新高。
盡管整體經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn),但海底撈的翻臺率仍有提升空間。今年上半年,海底撈大中華區(qū)餐廳的翻臺率為4.2次/天,與歷史最高的5.2次/天相比還有差距。為了進一步提升翻臺率,海底撈延長了營業(yè)時間,但這意味著未來的提升空間已經(jīng)非常有限。因此,如何在降本增效的基礎上找到新的增長點,是海底撈面臨的重大挑戰(zhàn)。
近期,一位顧客在廣州某海底撈分店用餐時,在其飲品中發(fā)現(xiàn)不明異物,疑似為含有乙酰氨基酚成分的藥丸。此飲品原為前一位顧客未飲用完畢的,卻被誤送至該顧客桌上。
2024-06-06 11:33:00海底撈二手飲品喝出藥丸?官方回應