物業(yè)公司回應電梯標語引不適已撤提示申請換梯

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2024-11-09 16:56:00 正觀新聞

11月8日，記者來到涉事寫字樓，發(fā)現(xiàn)一樓的提示已被清理，但部分樓層仍繼續(xù)張貼。大堂的4臺低層客梯中有3臺停運，給許多人帶來不便。

當日，綠城物業(yè)服務集團有限公司湖南分公司中天廣場客服中心負責人楊女士表示，感覺此前貼的提示不妥，在張貼當日就把一樓的撤下了，并會立即安排人撤掉其余樓層未清理的“溫馨提示”。

對于電梯使用不便的情況，楊女士稱已開放了一個貨梯暫代低層客梯，并已申請維修基金換梯，預計最快50天內(nèi)處理好。

中天廣場寫字樓位于五一大道，靠近長沙的五一商圈，樓內(nèi)有多家酒店和公司，電梯使用量較大。記者在該寫字樓四、五、六、七層均發(fā)現(xiàn)了在電梯按鈕旁張貼的“生命僅有一次，請珍惜”的提示。

來長沙旅游的方女士訂了該樓四樓的酒店，她提到每次乘電梯都超過八個人，因此需要等待較長時間，有時選擇走樓梯。

在該樓上班兩三年的潘先生認為這個溫馨提示非常離譜，并表達了對電梯狀況的不滿：“一言難盡，早上上班高峰期都要排隊，至少排半個小時才能上去，電梯隔三差五壞一兩臺?！?/p>

外賣小哥楊師傅經(jīng)常在五一大道片區(qū)送餐，他表示有時會因為電梯問題導致送餐超時，尤其是在高峰時段。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，不止一位網(wǎng)友在網(wǎng)絡平臺上吐槽這一溫馨提示，其中一位網(wǎng)友質疑：“難道出問題了才能重視起來？”

當天中午，記者來到綠城物業(yè)服務集團有限公司湖南分公司中天廣場客服中心。負責人楊女士解釋說，3臺低層客梯鋼帶異常后，電梯公司建議控制乘梯人數(shù)以減少鋼帶問題。由于寫字樓內(nèi)投資公司、貸款公司和酒店較多，外來人員難以控制，物業(yè)才貼出了那個提示，但她承認文案有些粗暴，不妥當。

在這種情況下，物業(yè)決定將3臺鋼帶異常的客梯停運，并迅速清理了一樓的提示。楊女士還介紹，該寫字樓的電梯已使用了17年，電子元器件老化嚴重。為徹底解決問題，已在申請維修基金更換新電梯，預計本月10日標書截止，11日選出電梯公司并簽訂合同進行施工。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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