先用后付的坑你踩過嗎 開通容易取消難
一年一度的“雙十一”電商大促季再次來臨，一些平臺推出的“先用后付”新功能引發(fā)了消費者熱議。這種支付模式允許消費者在網(wǎng)上購物時無需立即付款即可下單，確認收貨后再付款，并在一定還款周期內(nèi)免息。盡管這一功能看似增加了購物的便捷性，但不少消費者反映該功能開通容易關(guān)閉難。
電商平臺在不斷優(yōu)化消費體驗的同時，應(yīng)充分尊重消費者的自主選擇。消費者在享受便捷服務(wù)的同時也應(yīng)注意保護自己的權(quán)益。使用“先用后付”功能前，務(wù)必仔細閱讀相關(guān)條款，了解清楚如何取消該服務(wù)。此外，在“買買買”的過程中，還需警惕其他潛在問題，如虛假促銷、假冒偽劣商品等，以確保購物安全和滿意。
據(jù)報道，很多消費者反映，自己默認的付款方式莫名其妙變成了“先用后付”，不用輸密碼、刷臉或刷指紋確認就直接下單了。
有的消費者只是想收藏商品或先添加到購物車，方便比價和統(tǒng)一結(jié)算，卻變成了直接下單；也有消費者根本不知道以“先用后付”的方式購買過商品，驛站里都是自家包裹不說，后續(xù)還產(chǎn)生了違約金和逾期費用。
有人表示很明顯就是平臺故意的
11月9日上海市消保委在文章中表示“先用后付”應(yīng)當保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)
上海市消保委表示，“先用后付”作為一種新的支付模式，提供了更大的支付靈活性和購物便利性，確實有利于促進交易，但同時存在一些問題。
一是有的平臺面向資信達標用戶默認開通了“先用后付”，或者消費者在沒注意的情況下開通了“先用后付”，然而由于“先用后付”的“一鍵購買”下單方式和原來的結(jié)算流程不一樣，造成下錯訂單、被收取逾期費用等不好的消費體驗。
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