4個(gè)直播間買(mǎi)11塊和田玉7件是假貨直播帶貨陷阱多

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2024-11-12 13:34:17 木子學(xué)法律

4個(gè)直播間買(mǎi)11塊和田玉7件是假貨

11月11日，隨著直播帶貨的熱潮席卷全國(guó)，不少消費(fèi)者開(kāi)始通過(guò)直播間購(gòu)買(mǎi)各類商品，包括珍貴的珠寶玉石。然而，這股熱潮背后也隱藏著不少陷阱。

最近，一位記者以普通消費(fèi)者的身份，在四個(gè)不同的直播間購(gòu)買(mǎi)了11件聲稱是“和田玉”的商品。經(jīng)過(guò)浙江省珠寶玉石首飾鑒定中心的鑒定，這11件商品中有7件竟然是大理石仿冒品，剩余4件雖然符合國(guó)標(biāo)和田玉，但也存在染色、加色、做皮等問(wèn)題。

記者在直播間下單后，被主播引導(dǎo)至私人微信進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易，涉及費(fèi)用約5000元。當(dāng)記者發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到的是假貨，試圖退貨退款時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)其中兩個(gè)直播間已經(jīng)從平臺(tái)上消失，通過(guò)微信聯(lián)系客服，對(duì)方要么不搭理，要么推諉說(shuō)自己不是老板。這些直播間在直播時(shí)聲稱“礦區(qū)一線發(fā)貨”，但實(shí)際發(fā)貨地卻是安徽亳州。記者聯(lián)系物流公司后得知，發(fā)貨地是由發(fā)貨方自行填寫(xiě)的，物流信息并不一定準(zhǔn)確。

記者隨后聯(lián)系平臺(tái)維權(quán)熱線，但被告知由于交易不在平臺(tái)內(nèi)發(fā)生，建議舉報(bào)店鋪涉嫌違規(guī)，引導(dǎo)線下轉(zhuǎn)賬。然而，當(dāng)初直播的三家店鋪中，有兩家已經(jīng)消失，無(wú)法通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行投訴。

案件發(fā)生以后，有網(wǎng)友表示，這些直播間簡(jiǎn)直就是詐騙團(tuán)伙，不僅賣(mài)假貨，還用各種手段逃避法律責(zé)任。也有網(wǎng)友認(rèn)為，大數(shù)據(jù)殺熟太可怕了，明明知道用戶喜歡買(mǎi)和田玉，卻推送這種假貨直播間。平臺(tái)為了賺廣告費(fèi)，完全不顧消費(fèi)者的權(quán)益。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟，要求賣(mài)家退還貨款并支付三倍賠償。此外，消費(fèi)者還可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)，要求對(duì)賣(mài)家進(jìn)行行政處罰。如果賣(mài)家的行為構(gòu)成犯罪，還可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究其刑事責(zé)任。4個(gè)直播間買(mǎi)11塊和田玉7件是假貨！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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