業(yè)內(nèi)談今年“雙十一”新趨勢個(gè)性化消費(fèi)成主流

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2024-11-12 17:52:00 央廣網(wǎng)

今年“雙11”電商購物節(jié)開啟以來，各平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)亮眼，消費(fèi)熱情持續(xù)升溫。截至10月31日21時(shí)，京東“雙11”成交額、訂單量及下單用戶數(shù)保持兩位數(shù)增長，超1.6萬個(gè)品牌成交額同比增長超3倍，成交額破億元的品牌數(shù)量同比增長超40%。截至10月20日，抖音電商平臺(tái)已有近8000個(gè)品牌的成交額同比增長超200%，超過1萬個(gè)品牌的成交額實(shí)現(xiàn)同比翻倍。天貓“雙11”從開啟到10月31日24時(shí)，累計(jì)373個(gè)品牌成交額破億元。

專家表示，今年“雙11”平臺(tái)優(yōu)惠策略更加精細(xì)化、定制化，個(gè)性化消費(fèi)趨勢不斷加強(qiáng)；人工智能扮演多重賦能角色，成為推動(dòng)電商發(fā)展與消費(fèi)提升的重要力量；以舊換新表現(xiàn)突出，促進(jìn)綠色消費(fèi)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；國潮品牌火熱，展現(xiàn)出文化自信與商業(yè)價(jià)值的雙重提升，體現(xiàn)消費(fèi)新趨勢。

性價(jià)比是不少消費(fèi)者購物時(shí)考慮的重要因素。一份關(guān)于“雙11”消費(fèi)態(tài)度的用戶調(diào)研報(bào)告顯示，近半數(shù)消費(fèi)者愿意付出時(shí)間和精力，尋求更實(shí)惠的價(jià)格和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。理性消費(fèi)的基本取向仍然存在，需通過政策補(bǔ)貼、商家優(yōu)惠等復(fù)合措施發(fā)揮消費(fèi)刺激作用，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)市場增長。

政府補(bǔ)貼、會(huì)員優(yōu)惠、平臺(tái)補(bǔ)貼、品類優(yōu)惠等多種優(yōu)惠組合，為消費(fèi)者帶來更多選擇。平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為，推出定制化優(yōu)惠，提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)，也反映出個(gè)性化消費(fèi)趨勢的加強(qiáng)。家電家居、3C數(shù)碼產(chǎn)品成為“雙11”電商購物節(jié)期間熱門品類，成交額亮眼。京東平臺(tái)洗烘套裝、0涂層電飯煲等品類成交額同比增長4倍，近3000個(gè)家電家居品牌成交額同比增長超100%；AI學(xué)習(xí)機(jī)、3D打印機(jī)成交額同比增長均超10倍。

服裝、美妝個(gè)護(hù)等品類持續(xù)升溫，帶動(dòng)個(gè)性化消費(fèi)。10月18日至20日，抖音電商平臺(tái)服飾品牌成交額同比增長92%，訂單量同比增長90%；10月8日至20日，抖音電商平臺(tái)國際彩妝成交額同比增長175%，支付用戶數(shù)同比增長90%，訂單量同比增長100%。

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