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多人“秒殺”電動(dòng)車(chē) 公司拒絕交車(chē) 定金爭(zhēng)議引發(fā)退款風(fēng)波

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2024-11-14 13:07:38  新浪財(cái)經(jīng)

多人“秒殺”電動(dòng)車(chē) 公司拒絕交車(chē)

近日，江蘇的馮先生在網(wǎng)絡(luò)直播間看到九號(hào)電動(dòng)車(chē)在搞雙11活動(dòng)，原價(jià)6399元的電動(dòng)車(chē)直降優(yōu)惠6099元，只需300元。他趕緊下單搶購(gòu)。第二天，馮先生到九號(hào)電動(dòng)車(chē)實(shí)體門(mén)店提車(chē)時(shí)，公司卻拒絕交車(chē)。聯(lián)系客服后，對(duì)方稱(chēng)他付款的是定金鏈接，但馮先生的訂單上并沒(méi)有“定金”或“需要支付尾款”等字樣。

就在馮先生向九號(hào)電動(dòng)車(chē)公司反映此事后，當(dāng)天晚上他收到了300元定金的短信提醒，并有公司工作人員與他協(xié)商，提出300元的購(gòu)車(chē)券可按2倍退款600元。然而，馮先生要求正常履行合同約定。據(jù)了解，全國(guó)有數(shù)十名網(wǎng)友遭遇了類(lèi)似情況，他們也向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行了反映。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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