11月7日晚，東莞市厚街鎮(zhèn)貝佳樂月子中心發(fā)生一起悲劇，一名嬰兒因腹脹緊急送院就醫(yī)，經搶救無效死亡。家屬質疑月子中心看護不力。目前月子中心已停業(yè)整頓，相關部門正在妥善解決其他產婦和嬰兒的轉移安置事宜。

鄭女士是孩子的姨媽，她表示，孩子在滿月前兩天去世。月子中心采取托管模式，除了喂奶，孩子都由護理師看護。11月7日19時，孩子喝完奶后被護理師帶走。22時再抱回媽媽喂奶時，媽媽發(fā)現(xiàn)孩子手腳和臉冰涼、全身黑紫，于是緊急將孩子送往東莞市厚街醫(yī)院就診，很快就收到了病危通知書。由于情況危急，家屬在醫(yī)生建議下轉院到東莞市婦幼保健院，但孩子到達時已經心臟驟停。經過多輪搶救，11月8日下午，孩子還是離開了世界。

東莞市婦幼保健院的《住院期間病情告知書》顯示，孩子診斷為發(fā)紺、腹脹、新生兒肺炎、腸梗阻、新生兒代謝性酸中毒、新生兒休克、高鉀血癥、凝血功能異常、新生兒貧血、急性腎功能衰竭。

采訪中，鄭女士哽咽道：“我自己本身也是醫(yī)護人員，在ICU打包過很多病人，從來不敢想有一天會親自打包自己的家人。”

針對此事，貝佳樂月子中心發(fā)布聲明稱，護理師均經過嚴格培訓持證上崗，護理流程按照標準執(zhí)行。事情發(fā)生后第一時間積極配合警方調查取證，目前警方尚未公布具體調查結果。若查實是護理人員不當導致寶寶就醫(yī)，公司必會承擔相應責任與賠償。

鄭女士對所謂的“專業(yè)處理”表示質疑：“寶寶出事當天，幾個護理師都不知道怎么辦，還要打電話給護士長，護士長在電話里一步步教他們怎么做，也不是很專業(yè)的急救，只是彈彈足底，用吸鼻器吸一吸，又耽誤了一段時間?！?/p>

月子中心聲明中提到，發(fā)現(xiàn)寶寶異常后，已及時安排人員護送寶寶陪同家屬前往醫(yī)院就診。但家屬否認這一說法，稱送院就醫(yī)時多次詢問工作人員是否一同跟車，但遭到拒絕。直到家屬再次打電話詢問，月子中心負責人才在8日凌晨到達醫(yī)院。

一位目擊者稱，7號晚上10時自己在厚街醫(yī)院兒科急診遇到當事家屬，在問診環(huán)節(jié)并沒有看到月子中心工作人員陪同?！爱敃r孩子媽媽還穿著月子服。沒過多久，就看到醫(yī)生帶著她下樓了，沒想到這么嚴重。”

監(jiān)控視頻顯示，21時39分，護理人員給孩子換了尿布，視頻中孩子肚子有些腫脹，正放聲大哭。孩子媽媽說，護理人員全程沒有匯報異常情況，錯過了最佳搶救時間。

鄭女士表示，事發(fā)當日報警，并花費了11萬元治療費。家屬認為月子中心應承擔醫(yī)療費用，但月子中心認為自己無責，不愿支付費用。月子中心要求刪除社交媒體上的帖子才能支付治療費，但鄭女士不同意。

11月9日，因合同到期，月子中心要求孩子媽媽按時搬離。孩子媽媽崩潰地表示，寶寶在這里出了事，還要趕她走。鄭女士說，月子中心從未道歉，家里決定進行司法鑒定，但完整的鑒定報告還需等待近一個月時間。

厚街鎮(zhèn)有關部門表示，該月子中心已領取相關營業(yè)執(zhí)照，經營范圍包括母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務）、家政服務等項目。目前月子中心已停業(yè)整頓，加快妥善解決其他產婦和嬰兒的轉移安置事宜。