男子稱快遞黃金被“代簽收” 全額保價(jià)仍丟失

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2024-11-16 20:01:00 環(huán)球網(wǎng)

近日，消費(fèi)者宋先生通過(guò)順豐速運(yùn)“全額保價(jià)”的形式向廣西和四川快遞了兩份黃金，共計(jì)370克，總價(jià)值20余萬(wàn)元。然而，當(dāng)快遞送達(dá)指定地點(diǎn)后，順豐以“代簽收”的形式結(jié)束物流服務(wù)，而兩位收件人均表示未收到黃金。

宋先生在快遞前曾將黃金平鋪開(kāi)來(lái)并拍照留證。他認(rèn)為順豐在明知郵寄物品為黃金且已全額保價(jià)的情況下，未通知收件人本人簽收，導(dǎo)致貨物丟失，應(yīng)當(dāng)全額賠償損失。對(duì)此，順豐速運(yùn)相關(guān)人員表示，宋先生的兩份快遞物流一切正常，操作符合規(guī)定，并建議他盡快報(bào)警處理。

宋先生介紹，今年9月19日，他通過(guò)“成家相親”小程序結(jié)識(shí)一名女子。兩人一直通過(guò)語(yǔ)音、文字溝通。對(duì)方表示，線下購(gòu)買(mǎi)黃金并通過(guò)所謂的“上海黃金交易平臺(tái)”網(wǎng)站找到對(duì)接人，將黃金郵寄至指定地點(diǎn)，收件人簽收后寄件人即可賺錢(qián)。該女子還演示了一遍盈利過(guò)程，并將盈利短信截圖發(fā)給宋先生，讓他深信不疑。隨后，他貸款20萬(wàn)加上自己的積蓄，在9月28日購(gòu)買(mǎi)了370克黃金，共花費(fèi)227770元。

購(gòu)得黃金后，宋先生依照“上海黃金交易平臺(tái)”指示，通過(guò)其指定的順豐速運(yùn)，將黃金寄往兩名對(duì)接人。為了安全起見(jiàn)，他在快遞攬收時(shí)當(dāng)著快遞員的面將黃金平鋪開(kāi)來(lái)并拍照留證，并以全額保價(jià)的形式寄出。運(yùn)單截圖顯示，兩個(gè)包裹分別支付了228元和1020元運(yùn)費(fèi)，并于9月29日和9月30日分別送達(dá)四川達(dá)州和廣西南寧。

之后，宋先生聯(lián)系兩位收件人，對(duì)方均表示沒(méi)有收到貨物，推測(cè)物品丟失。他查看運(yùn)單發(fā)現(xiàn)，兩份快遞均以“代簽收”的形式結(jié)束物流服務(wù)。多次與順豐速運(yùn)溝通無(wú)果后，宋先生希望順豐可以負(fù)起責(zé)任。

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