AI大潮中社會(huì)治理點(diǎn)題“以人為本”

拖動(dòng)綠色“波帶”化身“AI交警”、在安全機(jī)器人的幫助下識(shí)別釣魚郵件、一聲令下無人機(jī)便可開啟自主巡邏……11月19日至22日，2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)舉行。“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)上，人工智能成為最亮吸睛點(diǎn)，小到一個(gè)程序，大到一個(gè)系統(tǒng)，AI滲透進(jìn)每個(gè)人的生活。AI浪潮洶涌，也給社會(huì)治理帶來了新的時(shí)代命題。

烏鎮(zhèn)這座千年江南水鄉(xiāng)正成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的窗口與樣本。此次峰會(huì)的主題是“擁抱以人為本、智能向善的數(shù)字未來——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”，烏鎮(zhèn)為世界各地聚集于此的人提供了新的時(shí)代答案。

在“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)的展臺(tái)上，一款基于“數(shù)智綠波”打造的“綠波配時(shí)小游戲”吸引了不少人的關(guān)注。觀眾可以化身“AI交警”，通過在界面上“拖拉拽”，讓兩條綠色的“綠波帶”達(dá)到最寬，就可以讓更多車子不停車通過。每日互動(dòng)的這款“數(shù)智綠波”已在國內(nèi)服務(wù)了17個(gè)省市地區(qū)，它基于人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)開發(fā)而成，幫助交管部門快速形成城市綠波方案，提升城市交通管理智慧水平和運(yùn)行效率，改善市民出行體驗(yàn)。

每日互動(dòng)還基于大語言模型和檢索增強(qiáng)技術(shù)（RAG）打造了“政策精準(zhǔn)直達(dá)系統(tǒng)”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)政策的自動(dòng)匹配和主動(dòng)送達(dá)，并為政策制定者提供實(shí)時(shí)反饋和數(shù)據(jù)支持，助力政府資源高效配置，確保好政策不被錯(cuò)過。

每日互動(dòng)總裁劉宇表示，讓駕駛員少等一個(gè)紅綠燈，或許就能帶來一天的美麗心情。讓每個(gè)人生活得更舒適快樂，正是所有技術(shù)發(fā)展的核心要義?！爸悄芟蛏啤钡母恰耙匀藶楸尽?，技術(shù)的發(fā)展也應(yīng)該是“以人為本”。

在AI加持下，無人機(jī)也有了更廣闊的天地來施展“拳腳”。天目山實(shí)驗(yàn)室工作人員趙浩然介紹，他們正在研發(fā)舟山的島際物流平臺(tái)，通過搭建一個(gè)智能聯(lián)運(yùn)體系，先由無人直升機(jī)將大批量的物資運(yùn)送到舟山各大島，再由無人機(jī)將物資分配到各個(gè)小島甚至是居民家里，提高生活物資的配送效率。

今年9月舉行的推動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體邁向新階段理論研討會(huì)上，江蘇大學(xué)全球發(fā)展與安全研究院理事長(zhǎng)徐步強(qiáng)調(diào)，全球網(wǎng)絡(luò)空間治理領(lǐng)域所面臨的挑戰(zhàn)越來越突出，網(wǎng)絡(luò)政治化、安全擴(kuò)大化、機(jī)制碎片化、治理無序化問題更加嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)空間國際合作治理舉步維艱。

11月19日，2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)發(fā)布的13項(xiàng)“攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體精品案例”中，不少就是“以人為本”來進(jìn)行社會(huì)治理的案例。比如，大數(shù)據(jù)與人工智能在反詐治理中的新實(shí)踐、攜手執(zhí)法機(jī)構(gòu)打擊犯罪，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全等等。

卡巴斯基政府事務(wù)與公共政策副總裁君怡認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪趨勢(shì)在全球范圍內(nèi)不斷上升。惡意軟件攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚、分布式DOS攻擊、勒索軟件等侵害著網(wǎng)絡(luò)使用者的利益，也為整個(gè)社會(huì)帶來了極大的損失。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的復(fù)雜性和隱蔽性，卡巴斯基積極尋求與全球各地的執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作，通過發(fā)揮領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提供自身優(yōu)勢(shì)資源，與執(zhí)法機(jī)構(gòu)共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線。

小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)開幕式上指出，新技術(shù)帶來了新機(jī)遇，也帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，“智能時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)空間治理，需要借助世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)這樣的國際平臺(tái)，科技企業(yè)更是要發(fā)揮引領(lǐng)作用，共同邁向美好的科技生活?！?/p>