多位車主稱小米SU7自動(dòng)泊車撞墻撞柱系統(tǒng)BUG引發(fā)關(guān)注

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2024-11-22 13:32:15 新黃河

近日，多名車主反映小米汽車SU7標(biāo)準(zhǔn)版的“自動(dòng)泊車”功能出現(xiàn)故障，導(dǎo)致不同程度的撞擊和剮蹭損傷。截至11月20日，統(tǒng)計(jì)到有70多位小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主在11月14日中午至11月15日凌晨因自動(dòng)泊車功能故障，在泊車過(guò)程中發(fā)生事故。

小米官方表示愿意承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并提供積分補(bǔ)償。然而，當(dāng)記者聯(lián)系小米汽車北京地區(qū)售后負(fù)責(zé)人時(shí)，對(duì)方表示不便接受采訪，相關(guān)問題由工作人員處理。

據(jù)小米汽車公開信息，自動(dòng)泊車又稱智能泊車，駕駛員只需將車輛行駛至車位附近，開啟自動(dòng)泊車功能后，車輛會(huì)識(shí)別目標(biāo)車位并自動(dòng)泊入。11月14日，北京的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主孫鵬（化名）在使用該功能時(shí)遭遇故障，導(dǎo)致車輛尾部變形、磨損。當(dāng)天晚上6點(diǎn)多，孫鵬駕車回家進(jìn)入地下車庫(kù)并開啟自動(dòng)泊車功能，剛開始一切正常，但車尾突然撞上停車位旁邊的柱子。孫鵬稱，倒車?yán)走_(dá)沒有識(shí)別到障礙物，防撞預(yù)警也沒有響起，車輛繼續(xù)運(yùn)行，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p傷。事故發(fā)生后，孫鵬聯(lián)系了小米客服反饋情況。

孫鵬自今年4月購(gòu)買小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版以來(lái)，每次回家停車都會(huì)使用自動(dòng)泊車功能，從未出現(xiàn)問題。同一地點(diǎn)同一停車位，他已使用該功能不下百次。隨后，孫鵬發(fā)現(xiàn)有多位小米SU7車主也遇到了同樣的問題。截至11月20日，孫鵬所在的“小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版事故車主群”統(tǒng)計(jì)到70多位車主在11月14日中午至11月15日凌晨因自動(dòng)泊車功能異常而發(fā)生撞擊或剮蹭。

成都的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主卓卓也有類似經(jīng)歷。11月14日下午3點(diǎn)左右，她在準(zhǔn)備停車時(shí)開啟自動(dòng)泊車功能，盡管車機(jī)顯示屏已經(jīng)識(shí)別出車位邊柱子的影像，但車輛還是直接撞了上去。卓卓表示，當(dāng)時(shí)倒車?yán)走_(dá)報(bào)警聲并沒有響，無(wú)法判斷何時(shí)踩剎車。最終，她的車輛直接撞到柱子中央，尾部有明顯剮蹭，尾燈破裂。

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