北京市戶籍居民身份證可“自助辦” 24小時(shí)開放！ 拓寬辦證渠道提升服務(wù)
北京警方在推出一系列戶政便民舉措的基礎(chǔ)上，不斷完善居民身份證的零見面、無接觸自助辦理服務(wù)。通過“自助辦”進(jìn)一步方便群眾辦事，提升服務(wù)質(zhì)效。
以往，申請辦理身份證相關(guān)業(yè)務(wù)需要到派出所戶籍窗口，民警需采集并核對申請人材料信息，確保信息的一致性和準(zhǔn)確性。高峰期時(shí)，申證和取證群眾集中到窗口處，經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。智能化、自助化身份證辦理機(jī)器的使用，拓寬了辦證方式，增加了辦證渠道和時(shí)段。
辦理過居民身份證且指紋信息注冊成功、年滿十六周歲的北京市戶籍群眾，可就近選擇身份證自助申辦機(jī)換領(lǐng)或補(bǔ)領(lǐng)居民身份證。自助發(fā)證機(jī)的試點(diǎn)使用，讓部分群眾不必在窗口排隊(duì)取證，可以在十個(gè)工作日或接到短信通知后的任意時(shí)間到自助發(fā)證機(jī)取證。身份證自助申辦機(jī)和自助發(fā)證機(jī)實(shí)行24小時(shí)開放，滿足白天上班或緊急辦理業(yè)務(wù)的北京市戶籍居民的需求。
目前，北京市公安局已在辦證業(yè)務(wù)較集中的派出所和社區(qū)警務(wù)站投放了35臺(tái)身份證自助申辦機(jī)和83臺(tái)自助發(fā)證機(jī)。下一步將根據(jù)試點(diǎn)運(yùn)行情況逐步改進(jìn)、完善并推廣。北京警方正在對北京市投放的身份證自助申辦系統(tǒng)進(jìn)行升級調(diào)試，特別是將身份證照片審核端口前移，推動(dòng)主動(dòng)服務(wù)走深走實(shí)，確保群眾“只跑一次”。
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