11月20日,有網(wǎng)友反映孩子在旺仔牛奶中喝出異物,疑似為老鼠。23日凌晨,旺旺集團(tuán)發(fā)布聲明,稱已對生產(chǎn)線進(jìn)行全面審查,沒有發(fā)現(xiàn)異常。
旺旺集團(tuán)表示,公司高度重視此事,第一時間與消費(fèi)者溝通了解情況。旺仔牛奶鐵罐產(chǎn)品采用自動化全封閉生產(chǎn)流程,從生產(chǎn)到灌裝經(jīng)過三道濾網(wǎng)過濾,物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統(tǒng),進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。公司已對留樣產(chǎn)品封存?zhèn)洳?,并與監(jiān)管部門溝通,盡快查清事實(shí)原委。同時,公司將依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
為回應(yīng)廣大消費(fèi)者的關(guān)切,旺旺集團(tuán)歡迎媒體和消費(fèi)者參觀監(jiān)督,承諾繼續(xù)堅(jiān)持品質(zhì)第一、安全第一的原則,生產(chǎn)讓消費(fèi)者安心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
此前,該網(wǎng)友剪開罐子后發(fā)現(xiàn)異物疑似為老鼠,這一事件迅速引起熱議,登上微博熱搜榜第一。旺仔官方賬號在評論區(qū)回復(fù)稱感謝反饋,并請網(wǎng)友私信留下聯(lián)系方式以便聯(lián)系處理。官方微博 @旺仔俱樂部 也在評論區(qū)回應(yīng)稱會積極處理相關(guān)問題,請大家放心。
認(rèn)證為“旺旺集團(tuán)首席營運(yùn)官”的微博賬號@Matt旺家發(fā)文回應(yīng)稱,封閉管道不會有異物,他本人也長期飲用旺仔牛奶。旺旺集團(tuán)前身是成立于1962年的宜蘭食品工業(yè)股份有限公司,從事罐頭食品的代工與外銷。旺旺休閑食品、飲品和乳制品在2016年和2017年連續(xù)兩年榮獲“消費(fèi)者最喜愛的食品品牌”。