11月25日，運(yùn)動(dòng)科技公司Keep開(kāi)始進(jìn)行一輪裁員，幅度在10-15%之間，預(yù)計(jì)超過(guò)100人。裁員主要集中在國(guó)際化、線(xiàn)上和市場(chǎng)等部門(mén)。相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和HRBP已經(jīng)陸續(xù)約談被裁員工，本周五將是這一批員工的最后一個(gè)工作日。一些外包崗位和未過(guò)試用期的員工已提前離職。裁員賠償分為兩種，工作年限超過(guò)三年的員工最多可以獲得N+2賠償，其他正式員工則為N+1賠償。

此次裁員的大背景是Keep正在推進(jìn)降本增效。有員工透露，這輪降本增效力度較大，類(lèi)似于2019年的“1024裁員”。當(dāng)時(shí)，Keep削減了員工的免費(fèi)午餐，而這次也不再免費(fèi)提供辦公用品如抽紙巾等。此外，組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)也進(jìn)行了調(diào)整。原本由聯(lián)合創(chuàng)始人彭唯負(fù)責(zé)的虛擬體育賽事將由高級(jí)副總裁趙茜接手。虛擬體育賽事是Keep設(shè)計(jì)的線(xiàn)上跑步賽事，參與者需支付一定費(fèi)用報(bào)名參賽，完成比賽目標(biāo)后可獲得獎(jiǎng)牌和虛擬權(quán)益。運(yùn)動(dòng)內(nèi)容中心也被進(jìn)一步拆分，原本該中心由彭唯負(fù)責(zé)，2023年由趙茜接手。

對(duì)于裁員和組織業(yè)務(wù)調(diào)整，Keep回應(yīng)稱(chēng)，每年年底或年初都會(huì)根據(jù)新的戰(zhàn)略進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整迭代，以更好地服務(wù)用戶(hù)并提升公司的智能化能力。

自2023年起，由于新冠肺炎疫情管理措施取消，用戶(hù)更多進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)，Keep的業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)波動(dòng)甚至下滑，營(yíng)收見(jiàn)頂并持續(xù)虧損。因此，裁員和降本增效成為主線(xiàn)之一。2022年，Keep的平均月活躍用戶(hù)為3638.8萬(wàn)，到2023年底降至2975.6萬(wàn)。平均月度訂閱會(huì)員從362.1萬(wàn)減少至319.3萬(wàn)。每名月活用戶(hù)的平均每月收入從5.1元上升至6元，會(huì)員滲透率從10%增加至10.7%。

為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，Keep將平臺(tái)上的課程內(nèi)容幾乎全部轉(zhuǎn)化為付費(fèi)內(nèi)容。2022年，Keep向付費(fèi)會(huì)員提供的錄播課程總數(shù)為1873節(jié)，到了2023年增至4225節(jié)，2024年上半年進(jìn)一步增加至5595節(jié)。2024年上半年，Keep的會(huì)員業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定，平均月活躍用戶(hù)從2954.9萬(wàn)略微增加至2966萬(wàn)，平均月度訂閱會(huì)員從301.7萬(wàn)增加至328.2萬(wàn)，會(huì)員滲透率從10.2%提升至11.1%。每名月活用戶(hù)的平均每月收入從5.6元增加至5.8元，但不及2023年的水平。

2023年，Keep的營(yíng)收從2022年的22.12億元減少3.3%至21.38億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損從6.67億元減少至2.95億元。自有運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售減少了16.8%，但線(xiàn)上會(huì)員及付費(fèi)內(nèi)容的收入增長(zhǎng)了11.4%。2024年上半年，線(xiàn)上會(huì)員及付費(fèi)內(nèi)容成為唯一下滑的業(yè)務(wù)板塊，收入同比減少了2.6%。Keep解釋說(shuō)，虛擬體育賽事收入減少部分被線(xiàn)上會(huì)員收入增加所抵消。

通過(guò)線(xiàn)上跑步賽事業(yè)務(wù)獲得獎(jiǎng)牌曾是Keep的明星業(yè)務(wù)，但隨著市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)興趣的變化，2024年開(kāi)始下滑。此外，Keep引入優(yōu)酷負(fù)責(zé)人后，加強(qiáng)了B端拓展，但此舉可能降低產(chǎn)品品牌價(jià)值和影響力。廣告及其他收入雖然增長(zhǎng)迅速，但在收入構(gòu)成中占比低，且成本增長(zhǎng)最快，拉低了毛利率水平。

實(shí)際上，從2023年開(kāi)始，Keep一直在通過(guò)裁員等各種措施進(jìn)行降本。2022年底，Keep的雇員人數(shù)為1243人，到了2023年底只剩下955人。2024年上半年，雇員人數(shù)進(jìn)一步減少至920人，雇員福利開(kāi)支減少，履約、行政和研發(fā)開(kāi)支也有所下降，只有銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支增加了25.8%。持續(xù)降本措施推動(dòng)下，Keep的毛利率增速已經(jīng)超過(guò)營(yíng)收增速，今年上半年毛利增加了12.7%，毛利率提升了3個(gè)百分點(diǎn)至46%。盡管如此，Keep仍面臨實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的虧損，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物也有所減少。