客戶新車被銷售撞壞4S店稱破財免災(zāi)
11月22日，江蘇無錫的劉女士購買新車辦理手續(xù)時，銷售開著這臺新車挪車被拖車撞了個大坑，輪胎也有偏移。11月25日，劉女士稱，當時已經(jīng)交了3萬多元，保險也已辦理，店家讓和拖車司機協(xié)商賠償，但自己要求退換這臺事故車，銷售自稱幫忙挪車無責(zé)，面對自己未主動讓他幫忙挪車的質(zhì)疑時又啞口無言。后續(xù)店家協(xié)商賠償3000元，劉女士不接受，堅持要求退換車輛，目前已投訴至12315和吉利官方，至今無回應(yīng)。11月26日，該4S店員工表示，事發(fā)后在積極協(xié)商，車已經(jīng)在當事人名下，廠方無法退車，自己信玄學(xué)，認為這是破財免災(zāi)的一種方式，銷售也是第一次遇到這種情況很無助，會繼續(xù)向上反饋顧客訴求。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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