2024年,胖東來在零售業(yè)迅速崛起,銷售額突破160億,引起廣泛關(guān)注。隨之而來的是超過300個代購賬號的涌現(xiàn),個別代購單月銷售額接近300萬,顯示出消費者對胖東來的高度認可。
胖東來以高品質(zhì)商品和卓越服務(wù)著稱,在選品上嚴格把關(guān),確保每一件商品都無瑕疵。生鮮區(qū)的水果新鮮多汁,肉類品質(zhì)可靠。員工熱情周到,購物環(huán)境舒適宜人,吸引大量顧客前來消費,代購們也紛紛加入其中。
然而,代購熱潮帶來了一些問題。代購者大量購買熱門商品,破壞了銷售節(jié)奏和庫存管理,導(dǎo)致普通顧客難以買到所需商品。胖東來對此態(tài)度堅決,禁止直播賣貨,并表示將嚴厲打擊代購行為。
創(chuàng)始人于東來警告說,代購行為如同一顆定時炸彈,會引發(fā)店內(nèi)擁擠、售后問題等一系列麻煩。購物通道被代購者占據(jù),顧客體驗大打折扣。一旦代購商品出現(xiàn)問題,售后體系也會受到影響。于東來此舉旨在保護品牌形象,維護顧客體驗。
面對代購帶來的挑戰(zhàn),胖東來需要在保持自身優(yōu)勢的同時,找到解決代購問題的方法。作為消費者,應(yīng)當(dāng)理解并尊重正常商業(yè)秩序,共同維護優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境。
11月27日,于東來曬出胖東來本年度經(jīng)營情況。數(shù)據(jù)顯示,截至11月26日,胖東來集團累計銷售額超146億元
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